Requirements: Dutch
Company: Rensa Family
Region: Nijmegen , Gelderland
Ben jij oplossingsgericht, klantgericht en wil jij jouw technische IT skills ontwikkelen? Dan is de functie IT E-Commerce Servicedeskmedewerker bij Rensa Family Company iets voor jou! Als (skilled) servicedeskmedewerker ben jij vanuit Doetinchem het eerste aanspreekpunt voor collega's, door het hele land, die technische vragen of problemen hebben. Mooi, dat is onze ambitie als team! Zo leer je elke dag wat nieuws, en blijf je jezelf ontwikkelen. Dit biedt nog meer afwisseling in je werk en schakel je in deze functie met zowel de interne als externe klant zodat zijn / haar vraag snel en op de juiste manier opgelost wordt.Je lost deze meldingen zelfstandig op en indien nodig escaleer je dit naar je 2e of 3e lijns collega's of externe leveranciers; Het bieden van training en ondersteuning aan medewerkers die het product of service nog niet goed ; We bieden flexibele werkplekken, hybride werken, teamruimtes, goede faciliteiten en aandacht voor jouw welzijn. Je hebt een afgeronde opleiding in de richting van ICT Relevante ervaring als ICT-medewerker; Algemene kennis van IT-systemen, servers, netwerken en softwarepakketten en kennis van Windows, Android en iOS; Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal; Jij bent servicegericht, communicatief vaardig en werkt graag binnen een enthousiast en betrokken team. Wij zijn d plek (aldus onze eigen IT collega's) voor mensen die zich willen ontwikkelen en groeien als mens en als ; Rensa Family. Werken bij een van de specialistische groothandels onder de paraplu van Rensa Family betekent samen met je collega's bouwen aan stabiele groei. We willen samen met jou de beste partner van de installateur zijn op het gebied van expertise, technisch advies en logistiek. Zodat je trots kunt zijn op je werk, jezelf en je team: samen naar steeds betere, duurzame resultaten! Sandra Vink, IT Support Cordinator, beantwoordt met plezier je vragen.