Requirements: Dutch
Company: Jobbydoo
Region: Bruges , Flanders
- Verwelkomen van klanten aan de receptie; eersteaanspreekpunt voor naverkoopzaken. - Beantwoorden van telefoon ene-mails; beoordelen of het om een onderhoudsbeurt of herstellinggaat. - Afspraken inplannen en afstemmen met de werkplaats. -Werkbon opstellen en vervangwagen regelen bij binnenkomst van dewagen. - Helder communiceren met medewerkers in de werkplaats enhet magazijn. - Klanten informeren over wijzigingen in de planning,overleg met leasingmaatschappijen. - Facturen opstellen, uitleggenaan klanten bij het ophalen van de wagen en betalingsafhandeling. -Klanten bellen voor goedkeuring van bijvoorbeeld het vervangen vanversleten banden. Wat kun je verwachten als receptiemedewerker bijonze garage? - Een voltijdse functie met uitzicht op een vastcontract. - Een vast uurrooster waarbij de werkweek vijf dagenomvat, inclusief zaterdagen. - Werktijden: van 9:00 tot 12:00 envan 13:00 tot 18:00, met op zaterdag werk tot 17:00. - Een salarisdat is afgestemd op jouw werkervaring. - Opleidingsmogelijkheden omje technische kennis te vergroten. - Daarnaast bieden we na zesmaanden de mogelijkheid tot fietsleasing en aantrekkelijkesecundaire arbeidsvoorwaarden, inclusief de optie om een voertuigte verkrijgen. Een technisch onderlegde achtergrond aan de receptieis een pluspunt, maar geen vereiste; jouw collega''s kunnen jehierin trainen. Cruciaal is dat je dynamisch bent en afspraken metklanten direct nakomt, omdat we streng gecontroleerd worden opklantvriendelijkheid. Je moet overzicht kunnen bewaren en goedkunnen plannen, ook wanneer het druk is en je meerdere takentegelijk hebt. Klanten zijn niet altijd tevreden overonderhoudskosten, daarom heb je een assertieve maar beleefdehouding nodig. Een bacheloropleiding is een sterk pluspunt, maarrelevante ervaring in klantencontact en administratie is ookwaardevol. Communicatief en commercieel sterk zijn, assertiviteiten leergierigheid zijn kenmerken die we heel belangrijkvinden.