Requirements: Dutch
Company: Select HR
Region: Groot-Bijgaarden , Vlaanderen
Taken en verantwoordelijkhedenSta jij graag in contact met klanten en zie je opportuniteiten waar andere uitdagingen zien?
Wij zoeken een Customer Care Medewerker die energie krijgt van klantgericht werken, oplossingen aanreikt en mee het commercile verschil maakt.
Wat mag je verwachten van je rol?Als
Customer Care Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de B2B-klanten in heel Belgi. Je staat hen met de glimlach te woord, denkt mee en zorgt ervoor dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt.
Concreet betekent dit:
- Je maakt deel uit van een warm en dynamisch team klantendienst.
- Je communiceert vlot in zowel Nederlands als Frans met onze klanten.
- Je verwerkt bestellingen, stelt gerichte promoties voor en biedt slimme alternatieven aan.
- Je luistert actief naar de klant en gaat oplossingsgericht te werk.
- Je stelt offertes op, beheert e-mails en schakelt moeiteloos tussen administratie en communicatie.
- Je werkt nauw samen met onze vertegenwoordigers en bouwt samen met hen aan duurzame klantrelaties.
- Heb je als productkennis binnen voeding? Super! Zo niet, geen probleem: jouw leergierigheid maakt het verschil!
Profiel kandidaatWie zoeken wij?We zijn op zoek naar een communicatieve teamplayer met commercile flair, die energie krijgt van klantencontact. Je hoeft geen jarenlange ervaring te hebben, maar we de juiste drive!
Je bent iemand die:
- Uitstekend Nederlands en Frans spreekt.
- Zich als een vis in het water voelt in telefonisch contact met klanten.
- Al een eerste ervaring heeft in (B2B) verkoop of klantendienst.
- Zelfstandig werkt, maar ook volop bijdraagt aan een hechte teamgeest.
- Leergierig, positief en flexibel is ingesteld.
- Stressbestendig blijft in drukke momenten.
- Met overtuiging en enthousiasme meedenkt met de klant.
Geboden wordtWat bieden wij jou?- Een vaste job met een contract van onbepaalde duur.
- Een marktconform loon, afhankelijk van je ervaring en kennis.
- Aantrekkelijke extralegale voordelen.
- Een plek binnen een groeiende onderneming met een familiale sfeer.
- Onmiddellijke opstart mogelijk.
Ben jij klaar om jouw customer care skills in te zetten en klanten cht verder te helpen?
Solliciteer vandaag nog en word een onmisbare schakel in ons team!