Employeur solide et tourn vers l''avenir, la Vaudoise est l''un des assureurs leaders en Suisse. Fidle sa nature cooprative et ses valeurs, elle encourage la cration d''un environnement de travail sain, inclusif et inspirant, idal pour dvelopper votre talent.
Dans le cadre du dveloppement de notre Division Prestations Dpartement P&C, spcialis e dans la gestion des sinistres et reconnu e pour la qualit de son service client, nous recherchons un(e) Gestionnaire Prestations Sinistres polyvalent(e) (h/f /x ) un taux d''activit compris entre 60% 100%. Dans ce rle, vous tes responsable de la gestion polyvalente des dossiers de sinistres en assurance, couvrant principalement les domaines des vhicules moteur, de la responsabilit civile et des assurances de choses. Vous contribuez activement offrir un service de qualit nos assurs, en collaboration troite avec nos agences.
Vous intgrez le service Prestations pour la Suisse romande, compos d''une vingtaine de gestionnaires. Cette quipe dynamique et engage offre un environnement de travail collaboratif, propice au dveloppement professionnel et l''enrichissement de vos comptences.
Les missions qui vous attendent :
Grer les dossiers clients du portefeuille attribu :
Ouvrir les dossiers de sinistres, assurer le suivi de la correspondance et grer les changes tlphoniques
Traiter, suivre et valider les paiements des frais, y compris la prise de dcision
Instruire et suivre les sinistres, tant matriels que corporels
Analyser les cas et valuer les responsabilits au regard du droit
Grer les recours contre les tiers et en assurer le suivi
Appliquer rigoureusement les conditions gnrales d''assuranc e
Collaborer troitement avec les diffrents services internes et partenaires, ainsi qu''apporter un soutien technique aux agences de notre rsea u
Ce qui vous rend unique :
Formation niveau CFC, complte de plusieurs annes d''exprience dans un poste similaire, brevet fdral de spcialiste en assurances un atout
Exprience significative dans la gestion des prestations en assurances
Maitrise des outils informatiques usuels (MS Office)
Parfaite matrise du franais, tant l''oral qu'' l''crit
Si vous tes galement apte travailler de manire autonome tout en aimant le travail en quipe, rsistant au stress et l''aise dans les contacts , alors vous serez panoui dans notre service !
Nous vous offrons :
Un environnement de travail sain dans une entreprise mutualiste labelise "Meilleur Employeur"
Des avantages sociaux multiples, dont la flexibilit dans l''organisation du travail et de nombreux rabais collaborateurs
Un soutien dans le dveloppement et la formation
Des valeurs humaines centres sur le bien-tre des collaborateurs
Nous nous rjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par voie digitale (avec curriculum vitae, lettre de motivation, copie des certificats de travail et diplmes).
jid9192e33afr jit0522afr