Requirements: German
Company: Manpower Switzerland
Region: Kaiseraugst , Argovia
Bist du ein kundenorientierter Profi mit Erfahrung im Verkauf und einer Leidenschaft fr exzellenten Service? Hast du eine kaufmnnische Ausbildung und bringst idealerweise Erfahrung in der Auftragsabwicklung mit? Dann suchen wir genau dich!
Unser Kunde, ein renommiertes Pharmaunternehmen in Kaiseraugst, sucht einen
Customer Care Specialist, der/die mit Engagement und Fachwissen den Kundenservice auf hchstem Niveau sicherstellt.
Ihre Aufgaben:
- Du bist der erste Ansprechpartner fr unsere pharmazeutischen Kunden und kmmerst dich professionell um ihre Anfragen, Bestellungen und Reklamationen.
- Du bearbeitest Kundenauftrge und sorgst fr eine effiziente und reibungslose Durchfhrung der Bestellungen im System.
- Du bietest den Kunden fachkundige Beratung zu den pharmazeutischen Produkten und steigst bei Bedarf in den Verkaufsprozess ein.
- Du stehst in engem Kontakt mit internen Abteilungen und untersttzt bei der Bearbeitung von Anfragen sowie bei der Koordination von Lieferungen.
- Du dokumentierst die Kommunikation mit Kunden und bearbeitest die entsprechenden Auftrge und Reklamationen im System.
Ihr Profil:
- Du hast umfassende Erfahrung im Verkauf, idealerweise in der Pharmaindustrie oder in einem verwandten Bereich.
- Du hast eine abgeschlossene kaufmnnische Ausbildung, z.B. als Kauffrau/-mann im Gesundheitswesen oder in einem anderen relevanten Bereich.
- Du hast bereits Erfahrung in der Auftragsabwicklung und kennst dich mit den entsprechenden Systemen und Prozessen aus.
- Du sprichst fliessend Englisch (mndlich und schriftlich) und Deutsch ist von Vorteil.
- Du bist ein Kommunikationstalent und hast ein groes Interesse daran, die besten Lsungen fr die Kunden zu finden.
- Du arbeitest przise und behltst auch in stressigen Situationen stets den berblick.
Neugierig geworden? Dann los!
Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Bewirb dich direkt ber unser Online-Portal und berzeuge uns mit deinem Lebenslauf und einem kurzen Motivationsschreiben.
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!