Added: 2025-05-28 15:16.00
Updated: 2025-05-30 03:27.35

responsabile service

Bergamo , Lombardy, Italy

Type: n/a

Category: Customer Service & Support

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Requirements: Italian
Company: JR Italy
Region: Bergamo , Lombardy

Randstad Technical Talent Selection la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito meccanico, ingegneristico e produttivo.Per realt del settore gomma plastica di medie dimensioni, sita a Castrezzato (BS), stiamo cercando un responsabile del service - assistenza tecnica.Si offre:inserimento diretto in aziendaorario luned - venerdResponsabilitLa risorsa si occuper di:Coordinare tecnici e operatori dell''assistenza.Assegnare compiti e monitorare le prestazioni del team.Programmare interventi tecnici in loco o da remoto.Coordinare la manutenzione preventiva e correttiva.Ottimizzare i processi per aumentare l''efficienza.Mantenere il team aggiornato su nuovi prodotti o tecnologie.Collaborare con vendite, magazzino, produzione, ecc.Fornire feedback tecnici per il miglioramento dei prodotti.MansioneLa ricerca rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l''informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell''art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).CompetenzeSi richiede:Esperienza nell''organizzazione operativa di un ufficio service (preferibilmente in aziende impiantistiche/industriali).Capacit di organizzare interventi tecnici presso clienti, anche in ambito internazionale.Gestione delle attivit di manutenzione ordinaria e straordinaria.Buona conoscenza delle logiche di gestione delle commesse e rapporti di intervento.Capacit di gestire i rapporti con clienti e fornitori, in particolare per la pianificazione tecnica.Buona dimestichezza con software gestionali (preferibilmente Panthera) e strumenti digitali (es. Excel, Word, etc).Conoscenza di base di componentistica elettromeccanica e impianti di combustione o trattamento gas.Disponibilit a brevi trasferte sul territorio italiano ed estero.Leadership e capacit di gestione del team, con orientamento alla crescita delle risorse.Spiccato orientamento al cliente e al problem solving.Ottime capacit organizzative e di prioritizzazione delle attivit.Capacit di lavorare sotto pressione e con scadenze operative.Comunicazione efficace e predisposizione alla collaborazione interfunzionale (tecnico, commerciale, amministrazione).Proattivit, affidabilit e spirito di iniziativa.#J-18808-Ljbffr
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