Requirements: Italian
Company: B&B HOTELS Italia
Region: Milan , Lombardy
B&B HOTELS Italia, divisione italiana del GruppoInternazionale B&B HOTELS ricerca una nuova risorsa: Junior IT& On-field Support Specialist. La figura in questione ha incharge il coordinamento di tutte le attivit propedeuticheall''apertura di un nuovo hotel. Fornisce assistenza di 1 e 2livello al personale di sede, ai business partners e allo staffdegli hotels. Principali attivit: - Fornisce assistenza di 2livello al personale di sede, ai business partners e allo staffdegli hotels; - In base alle necessit supporta il dipartimentoHelp Desk anche per l''assistenza di 1 livello; - Insieme almanager ha in charge il coordinamento di tutte le attivitpropedeutiche all''apertura di un nuovo hotel es. partecipazione asopralluoghi e a riunioni in cantiere pre-opening; - Si interfacciacostantemente condividendo follow up precisi relativi alla propriaattivit, con tutti i dipartimenti coinvolti; - Programma egestisce le installazioni HW/SW, in hotel e in HQ; - Si occupaattivamente della gestione delle manutenzioni contrattuali epuntuali relative a: TV, Smart TV e centrali TV, serrature, TVCC,Wi-Fi, Kiosk, Casse, UPS, apparati di rete, PC e Notebook; -Implementa la gestione della documentazione - contrattualistica econ riferimento al proprio dominio di competenza; - disponibile atrasferte, anche di pi giorni, soprattutto per le attivit diinstallazione HW/SW relative alle New Opening in Italia eallestero; - Ha una pianificazione mensile consultabile delle sueattivit nel rispetto delle scadenze affidate; - Risolve i problemie le domande dei clienti interni ed esterni in modo accurato etempestivo. Requisiti Specifici: - Perito informatico; - Esperienzadi istallazione HW/SW e dispositivi in sala dati; - Buonaconoscenza della lingua inglese; - Ottima competenza nellutilizzodel pacchetto Microsoft Office e dei tools digitali e informaticiaziendali necessari per lo svolgimento delle funzioni di cui sopra(STR, RMS, PMS e Channel Manager); - disponibile per trasferte,anche di pi giorni, soprattutto per le attivit di installazioneHW/SW relative alle New Opening in Italia e allestero. Tutti i CVdevono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamentodei dati personali in conformit al Regolamento UE n. 2016/679 -GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.L''offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondoil disposto delle leggi 903/77 e 125/91