Requirements: Dutch
Company: Unique Belgium
Region: Hasselt , Flanders
Functie: Cordinator Plannig en Sales afdeling
Taakomschrijving:
Heb jij een neus voor organisatie, planning en klantgericht werken? Dan hebben wij een boeiende uitdaging voor jou!
Onze klant zoekt een administratieve coach met ervaring in sales en/of planning.
Je gaat een klein team aansturen waar je teamleden zowel taken vervullen op de dienst planning als op de afdeling klantenadministratie.
Buiten het aansturen van je team zal je operationeel nog veel mee werken om goed de knelpunten in je afdeling aan te kunnen pakken.
In deze rol combineer je people management skills met operationele efficintie. Je zorgt voor een optimale inzet van monteurs op de baan via een doordachte planning n je waakt over een vlotte administratieve afhandeling van klantendossiers, facturatie en orderverwerking.
Een greep uit je takenpakket:
- aansturen van een team maar zeker en vast ook mee werken, lead by example
- meetings met je team om de to do''s te bespreken en te checken of de gemaakte afspraken nagekomen zijn, je team durven confronteren bij tekortkomingen
- beheren en optimaliseren van de planning van het montageteam
- prioriteiten stellen (planning, materiaal, personeel, ...)
- Je zorgt voor een correcte en efficinte klantenadministratie
- beheren van mailbox met klantenvragen
- je zet de klant centraal en volgt alles goed op van A tot Z (bestellingen,betalingen, leveringen, ...)
- Je spoort knelpunten op in processen en werkt actief mee aan verbeteringen
- hiertoe bouw je intern ook een goed netwerk op: contacten met magazijn, aankoop, boekhouding om te zien hoe alles anders en beter kan
- Je rapporteert aan het management over teamresultaten en klanttevredenheid
Aanbodomschrijving:
Wat bieden wij jou?
- zeer uitgebreid takenpakket met ruimte tot het nemen van initiatieven
- loonrange max 4300 euro bruto aangevuld met extra legale voordelen zoals maaltijdcheques, groepsverzekering, fietslease
- internationaal sterke omgeving
- glijdende werktijden (in onderling overleg)
- home office, 1 dag per week
Interesse?
Stuur je CV naar herentals@unique.be
Profielomschrijving:
Wat zoekt onze klant in zijn sales&planning cordinator:
- ervaring in een leidinggevende rol op een logistieke of customer service afdeling
- lead by example en operationeel meewerken is een absolute MUST
- sterk in organiseren, communiceren en coachen.
- oplossingsgericht
- Je bent vertrouwd in het werken met ERP
- Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels