Requirements: Dutch
Company: WhatJobs
Region: Brussels , Brussels
Hou je ervan te luisteren, gerust te stellen en concrete oplossingen te vinden om het dagelijks leven van mensen te verbeteren? Als sociale werfbegeleider ben je een echte steun voor de huurders tijdens werken in hun woning.
Waarom bij de Lakense Haard werken?
- De Lakense Haard is een Openbare Vastgoedmaatschappij die bijna 3.950 woningen beheert en meer dan 8.000 bewoners huisvest in verschillende wijken van Laken.
- Een belangrijke speler in de openbare huisvesting
- Een stabiel bedrijf in volle modernisering, waar IT een sleutelrol speelt in de optimalisering van de dienstverlening
- Een hecht en toegewijd team met een hoge mate van personeelsstabiliteit
- Doorgroeimogelijkheden binnen de structuur
- Een bedrijfscultuur die een gevoel van samenhorigheid bevordert
- Een gezellige werksfeer en verbindende evenementen (eindejaarsdiners, afterworks, daguitstap naar een grote stad, deelname aan de 20 km van Brussel, )
Meer info:
Over je toekomstige collega's
- Het bedrijf telt 78 medewerkers , met een gemiddelde leeftijd van 45 jaar.
- Je komt terecht in een dynamisch technisch team bestaande uit 15 medewerkers met diverse profielen: ingenieurs, architecten, werfleiders, projectleiders, verantwoordelijken voor onderhoud en energie evenals administratieve medewerkers. De sfeer is er gemoedelijk en het vrij jonge team werkt in een geest van samenwerking en welwillendheid.
- Je toekomstige verantwoordelijke, Vincent Renier , is ingenieur van opleiding. Hij heeft zijn hele carrire bij de Lakense Haard doorgebracht, waardoor hij een grondige kennis van het bedrijf heeft. Hij wordt gewaardeerd om zijn organisatietalent, zijn streven naar kwaliteit en zijn managementstijl die gebaseerd is op vertrouwen en autonomie. Hij zal graag zijn ervaring tot je dienst stellen om je te begeleiden bij je taken.
Jouw opdracht:
Je speelt een sleutelrol in de begeleiding van de huurders tijdens werken in een bewoond pand. Je fungeert als echte schakel tussen de huurders, de technische teams en de aannemers, en vergemakkelijkt het vlotte verloop van de werf vr, tijdens en na de werken met inachtneming van de gemaakte afspraken en het welzijn van de bewoners.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Informeren en begeleiden van de huurders tijdens de werken, zowel individueel als in groep
- Cordineren van toegang, tijdelijke herhuisvesting en werkomstandigheden
- Ondersteunen van mensen in moeilijkheden en de nodige externe hulp inschakelen
- Informatie doorgeven tussen de belanghebbenden en ervoor zorgen dat problemen worden opgelost
- Eventuele schade na interventie van de onderneming vaststellen
- Bachelor in maatschappelijk werk of gelijkwaardige ervaring
- Uitstekende relationele vaardigheden, assertiviteit, empathie en aanpassingsvermogen
- Zin voor organisatie, striktheid, naleving van termijnen en zin voor prioriteiten
- Goede beheersing van kantoorsoftware (Word, Excel, Outlook)
- Kennis van het Nederlands n het Frans
- Goede schrijfvaardigheid (gestructureerde en duidelijke sociale verslagen, synthetische geest)
- Oplossingsgericht
- Respectvol (procedure, communicatie met betrokkenen, verzorgd voorkomen, )
- Goed begrip van de ins en outs van ISO 9001 in het kader van je functie
- Een overeenkomst voor onbepaalde duur
- Voltijds (40u/week - 8u/dag), werkuren tussen 8u en 17u
- 37 vakantiedagen (20 + 12 RTT + 5 conventionele)
- Een aantrekkelijk salaris in overeenstemming met de functie en berekend op basis van de loonschalen van de Stad Brussel (op basis van leeftijd, opleiding en ervaring)
- Maaltijdcheques van 8/dag
- Groepsverzekering
- Hospitalisatieverzekering
- Verzekering gewaarborgd inkomen
- Premie voor sociale programmatie
- 100% vergoeding van woon-werkverkeer bij gebruik van het openbaar vervoer
- Gratis parking met laadpalen
- Eindejaarspremie
- Telewerk (1 dag/week na 6 maanden)
- 5 dagen opleiding op maat
- Fruitmanden, shiatsu
SOLLICITATIEPROCES
- Ben je enthousiast over deze kans? Upload je cv door te klikken op Solliciteer nu '. Je ontvangt een e-mail om de ontvangst van je sollicitatie te bevestigen
- Marcelline Bosquillon, die verantwoordelijk is voor deze aanwerving, zal je sollicitatie analyseren en opvolgen
- 1e gesprek met de HR-manager en lijnmanager
- Als je sollicitatie su