Requirements: Dutch
Company: Actiris
Region: Ghent , Flanders
Beschrijving van de functie Stap in de wereld vanklantencontact bij Yource in Gent, waar een dynamische werkomgevingcentraal staat en collegialiteit hoog in het vaandel wordtgedragen. Als inbound call agent ben jij de stem aan de andere kantvan de lijn, verantwoordelijk voor het leveren van uitstekendetelefonische klantenservice en het aanbieden van op maat gemaakteoplossingen aan bestaande klanten. Jouw missie is om elke klant hetgevoel te geven dat ze van het grootste belang zijn. Van hetallereerste telefoontje tot de afronding. Heb je hiervoorinteresse? Laat je gegevens na, dan bellen wij jou op van zodra wijeen openstaande vacature hebben voor jou. Erkenningsnummer VlaamsGewest :VG 458/BUOSAP Jouw profiel Wat deze rol echt opmerkelijkmaakt, is dat ervaring geen vereiste is. Met uitgebreide trainingenen continue ondersteuning streven we ernaar om jouw succes tewaarborgen. Wat je nodig hebt om te kunnen starten: - Vloeiend inhet Nederlands (mondeling). - Adviseren zit in je bloed. -Teamspeler. Taken: - Luisteren naar de behoeften van klanten -Afhandelen van klantendossiers. Taalvaardigheden - Nederlands(troef) - Begrijpen : Vaardig - (C1) - Schrijven : Vaardig - (C1) -Lezen : Vaardig - (C1) - Spreken : Vaardig - (C1) Voordelen van debetrekking (BE0402725291)