Requirements: English
Company: Daccs
Region: Amsterdam , North Holland
*English Below
Projectmedewerker Operations bij Daccs
Daccs groeit snel en is op zoek naar een Projectmedewerker Operations om verschillende projecten en planningen te ondersteunen en te organiseren. Je werkt nauw samen met het team om ervoor te zorgen dat projecten soepel verlopen en draagt bij aan een geweldige ervaring voor onze klanten.
Klinkt dit als iets voor jou? Lees dan verder!
Over Daccs
Daccs zet zich in voor het verbeteren van de toegang tot het recht voor consumenten en bedrijven in heel Europa en het Verenigd Koninkrijk door middel van softwareontwikkeling. Onze oplossingen worden gebruikt door organisaties die grote groepen individuen of bedrijven helpen hun weg te vinden in het juridische systeem. Op dit moment vertrouwen honderdduizenden mensen op onze oplossingen om toegang tot recht te krijgen. Daarom werken we voortdurend aan het overbruggen van de kloof tussen traditionele juridische processen en moderne, gebruiksvriendelijke software.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Ondersteunen van klant- en projectonboarding door een soepele integratie en effectieve planning binnen lopende projecten te waarborgen.
- Samenwerken met het team om projecten op schema te houden en potentile knelpunten vroegtijdig te signaleren.
- Klantbeheer: Regelmatig contact onderhouden met klanten, updates geven en ondersteunen bij vragen of verzoeken.
- Projectplanning: Helpen bij het opstellen en bewaken van projectplanningen voor klantaccounts.
- Leiden en documenteren van klantbijeenkomsten om updates te geven, feedback op te halen, afstemming te waarborgen over projectvoortgang en duidelijke communicatie met concrete follow-ups te behouden.
Wat wij zoeken:
- Ervaring in klantbeheer of projectcordinatie, bij voorkeur in een internationale omgeving.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden (vloeiend in Engels).
- Bekendheid met Scrum/Agile-methodieken en tools zoals Jira is een pluspunt.
- Ervaring binnen een digitale of marketingbureau-omgeving is een voordeel.
- Sterke organisatorische vaardigheden en het vermogen om effectief te prioriteren.
- Een proactieve instelling met oog voor detail.
Wat wij bieden:
- Een competitief salaris en aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket.
- De mogelijkheid om op afstand te werken.
- 31 betaalde verlofdagen op basis van een 40-urige werkweek.
- Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer.
- Een inspirerende werkplek in Amsterdam.
Klinkt dit als de perfecte rol voor jou? Neem dan contact met ons op via deze pagina. We kijken uit naar je reactie!
Project Associate Operations at Daccs
Daccs is growing rapidly and is looking for a Project Associate Operations to support and organise various projects and schedules. You will work closely with the team to ensure projects run smoothly and contribute to delivering a great experience for our clients.
Does this sound like something for you? Read on!
About Daccs
Daccs is dedicated to improving access to justice for consumers and businesses across Europe and the United Kingdom through software development. Our solutions are used by organisations that assist large groups of individuals or businesses in navigating the legal system. Currently, hundreds of thousands of people rely on our solutions to gain access to justice. Thats why we are continuously working to bridge the gap between traditional legal processes and modern, user-friendly software.
Your Responsibilities:
- Supporting client and project onboarding by ensuring smooth integration and effective planning within existing projects.
- Collaborating with the team to keep projects on track and identifying potential challenges early.
- Client management: Maintaining regular contact with clients, providing updates, and assisting with their queries or requests.
- Project planning: Assisting in creating and monitoring project schedules for client accounts.
- Leading and documenting client meetings to provide updates, gather feedback, ensure alignment on project progress, and maintain clear communication with actionable follow-ups.
What Were Looking For:
- Experience in client management or project coordination, preferably in an international setting.
- Excellent communication skills (fluent in English).
- Familiarity with Scrum/Agile methodologies and tools such as Jira is a plus.
- Experience in a digital or marketing agency is an advantage.
- Strong organisational skills and the ability to prioritise tasks effectively.
- A proactive mindset with great attention to detail.
What We Offer:
- A competitive salary and attractive benefits package.
- The opportunity to work remotely.
- 31 paid holidays based