Requirements: French
Company: AFTEC Rennes
Region: Rennes , Brittany
UNE FORMATION OU UN EMPLOI, ET POURQUOI PAS LES DEUX ?
Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplmante pour la rentre 2025. Intgrez en alternance le MBA Management de Projets au sein de notre cole Rennaise et formez-vous sur le terrain chez notre partenaire.
Durant votre formation, vous alternerez enseignements au sein du campus AFTEC Rennes et expriences en entreprise, en vue dobtenir un diplme de niveau Bac +5.
VOS MISSIONS
Distribution/Collecte
- Organiser lactivit des collaborateurs et accompagner les sous-traitants dans leurs missions.
- Assurer la rgulation des dparts pour les liaisons et/ou les tournes de livraison ou de collecte.
- Adapter lactivit en fonction des imprvus quotidiens.
- Analyser les indicateurs de performance et mettre en place des actions pour les faire voluer.
- Identifier les anomalies ou dysfonctionnements, proposer des solutions damlioration.
- Veiller quotidiennement la qualit de limage de marque porte par les collaborateurs et les sous-traitants.
Support
- Grer, contrler et participer aux activits lies au support : contrle des retours de tournes, service aprs-vente, amlioration des collectes et enlvements sur demande, accueil/standard et gestion des outils de saisie mobiles.
- Appliquer et faire respecter le systme dassurance qualit au sein de lagence.
- Mettre jour les tableaux de bord de performance.
- Remonter au responsable dagence les dysfonctionnements lis la sous-traitance.
Projets transverses
- Au cours de votre mission, vous accompagnerez galement le Chef dAgence ou le Manager sur des projets tels que :
- Loptimisation des tournes.
- Le dploiement de la mthodologie 5S.
- Le dveloppement des pratiques de Lean Management.
- La mise en uvre dactions damlioration continue.
VOTRE PROFIL
Vous apprciez le travail en quipe et savez faire preuve dadaptabilit. Nous valorisons la bonne humeur, une communication fluide, un bon sens de lanalyse, des capacits de persuasion et une organisation efficace.