Requirements: German
Company: Proaxia Consulting Group AG
Region: Oberwil im Simmental , Berne
SAP C4C Service Cloud Senior Consultant (m / f / d)
Unser Geschftsbereich Discrete Manufacturing bietet Dir Raum zum Designen und Implementieren von digitalen Innovationen fr Vertrieb und Service. Gemeinsam mit unserem internationalen Team begleitest Du unsere Kunden auf ihrem Weg in die digitale Zukunft.
Deine Rolle bei uns
- Du bernimmst Verantwortung fr unsere Kunden im Anlagen-, Maschinen- und Komponentenbau sowie im Bereich medizinischer Instrumente in anspruchsvollen Projekten im Service.
- Du optimierst den Seamless Service-Prozess unserer Kunden in den Bereichen Kunden- und Remote-Support mit Hilfe moderner SAP-Technologien.
- Wir erwarten aktives und eigenverantwortliches Arbeiten und die bernahme von Arbeitspaketen wie die Anforderungsanalyse, Prozessdesign, Konzeptionierung, Test und Training (inkl. Durchfhrung von Workshops).
- Als C4C Expert bist du an der Akquise, Angebotserstellung und Prsentationen beteiligt.
Das zeichnet dich aus
- Das Streben, an der Spitze der digitalen Transformation zu stehen.
- Die Leidenschaft fr innovative Geschftsmodelle und technologische Innovationen auf Basis aktueller Webtechnologien und Cloud-Architekturen.
- Die aktive Gestaltung der Zukunft des digitalen Vertriebs- und Servicegeschfts.
- Die Erfahrung mit Kundenservice- und After-Sales-Prozessen, insbesondere im Bereich Discrete Manufacturing.
Dein Profil
- Mindestens drei Jahre Berufserfahrung als Berater/in oder in einer vergleichbaren Rolle mit Prozess- / Projekt- / Methodenhintergrund.
- Erste Erfahrungen in unserer Zielbranche sowie im Servicegeschft bringst Du mit.
- Du hast erfolgreich dein technisches Studium mit einem Managementstudium ergnzt.
- Du kennst die aktuellen geschftlichen Herausforderungen und Lsungsanstze fr Hersteller, Dienstleister und Betreiber sowie deren Kunden.
- Du verfgst ber eine hohe Affinitt fr moderne IT-Technologien, insbesondere eine fundierte Expertise in SAP Cloud for Customer Sales und Service Cloud und kennst die Konfigurationsmglichkeiten der relevanten Funktionen sowie deren Erweiterbarkeit mittels kundenindividueller Entwicklung des SAP Standards.
- Abgerundet wird dein Profil durch sehr gute analytische und konzeptionelle Fhigkeiten sowie ein ausgeprgtes Strukturierungsvermgen.
- berzeugende Kommunikations- und Verhandlungsstrke in Deutsch und Englisch (mind. Niveau C1).
- Du verfgst idealerweise ber eine Zertifizierung im Bereich SAP: SAP Certified Application Associate: SAP Service Cloud 21111 (C_C4H510_21); SAP Certified Specialist: SAP Activate for Cloud Solutions Project Manager (E_ACTCLD_23) und erweiterst dein Wissen regelmig in Bezug auf neu erscheinende Releases von SAP Cloud for Customer.
- Die Zusammenarbeit mit unseren Kunden, Partnern und Kollegen vor Ort ist fr Dich immer eine Reise wert (DACH-Region).
Folgendes wartet bei uns auf dich
- Ein attraktives und performance-orientiertes Gehaltspaket inkl. Budget fr freie Wahl eines Firmenwagens.
- Homeoffice ist bei uns Standard, damit untersttzen wir die Work-Life-Balance unserer Mitarbeiter und ermglichen die grtmgliche Flexibilitt.
- Kurze Entscheidungswege aufgrund der flachen Hierarchie und zukunftsorientiertes Arbeitsmodell.
- Durch eine moderne Arbeitsausstattung und Kollaborationstechnologien frdern wir die flexible und ortsunabhngige Zusammenarbeit.
- Aktive und abwechslungsreiche Aufgaben bei multinationalen und namhaften Kunden ermglichen die Weiterentwicklung von Fhigkeiten und Persnlichkeit.
- Unsere Untersttzung bietet Dir viel Freiheit und Vertrauen.
- Individuelle Entwicklungspfade, Entfaltungsmglichkeiten und Fortbildungen sowie ein intensiver Wissensaustausch sind Teil von proaxias inspirierender Kultur.
- Nationale und internationale Firmenevents wir feiern Erfolge gemeinsam.
Du teilst unsere Leidenschaft und Vision von der Zukunft? Dann bewirb Dich jetzt. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Weitere interessante Informationen ber uns findest du auch auf www.proaxia-consulting.com oder LinkedIn.
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