Il nostro Cliente una societ specializzata nell''implementazione di soluzioni di intelligenza artificiale aziendale per creare valore per le organizzazioni in tutta Europa e Nord America.
Applicando un collaudato framework di innovazione, lazienda supporta le aziende e le amministrazioni pubbliche nella loro trasformazione digitale, sfruttando il potenziale dell''IA in vari processi e casi d''uso attraverso un approccio responsabile, trasparente e sostenibile che si concentra sulle persone, sui problemi da risolvere e sugli obiettivi da raggiungere.
Con oltre 25 anni di esperienza nelle soluzioni di linguaggio naturale, lazienda ha implementato con successo centinaia di progetti integrando le migliori tecnologie di IA sul mercato con le sue tecnologie proprietarie (knowledge graph, tecniche di machine/deep learning, modelli linguistici di grandi dimensioni e IA generativa). Banche e istituzioni finanziarie, compagnie assicurative, editori e organizzazioni nei settori sanitario, della difesa, dell''intelligence e delle amministrazioni pubbliche scelgono le soluzioni di aziendali per automatizzare la conoscenza su larga scala, gestire enormi volumi di informazioni, migliorare i processi decisionali e abilitare nuovi livelli di efficienza sfruttando i dati giusti al momento giusto con velocit.
Ricerchiamo un Delivery Support Engineer che sar responsabile delle seguenti attivit:
Installazione e configurazione della soluzione negli ambienti del cliente in loco o da remoto, lavorando con altri stakeholder interni
Preparazione di documentazione specifica
Gestione dei sistemi di licenza e protezione del software
Fornitura di formazione tecnica al cliente
Garanzia di un supporto efficace ed efficiente, rispondendo tempestivamente secondo gli SLA definiti
Gestione di ambienti cloud su pi fornitori di servizi per soluzioni fornite ai clienti come SaaS, utilizzando e gestendo sistemi di monitoraggio automatico.
Requisiti:
Laurea in Informatica/ Ingegneria o affini
2-3 anni di esperienza in amministrazione di sistemi, gestione di infrastrutture cloud
Buona conoscenza dei sistemi operativi server (soprattutto Linux, ma anche Windows)
Conoscenza di Elastic Search, AWS, Azure, Docker, Kubernetes e Ansible sono un plus
Buona capacit di interagire con i dipartimenti IT dei clienti
Buona comunicazione
Ottima comprensione della lingua inglese (sia orale che scritto)
Sede di lavoro: Roma