Added: 2025-05-23 13:48.00
Updated: 2025-05-30 03:45.57

ICT Supporter/in (m/w/d) 80 - 100 %

Zug , Zoug, Switzerland

Type: n/a

Category: Customer Service & Support

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Requirements: German
Company: ARCON Informatik AG
Region: Zug , Zoug

Ready fr deine nchste Challenge? Nicht nur unsere ICT-Systeme haben Power - auch unser Team hat mchtig Drive. Du willst uns dabei helfen, mit erstklassigem Service fr das Glck unserer Kundinnen und Kunden zu sorgen? Dann sollten wir uns kennenlernen.Wir suchen ab sofort ICT Supporter/in (m/w/d)
80 - 100 %

Dein neuer JobDu bist die Ansprechperson fr anspruchsvollen First- und Second-Level ICT-Support, egal ob remote, per Telefon, E-Mail oder vor Ort.Du stellst topmoderne Arbeitsplatzsysteme, Peripheriegerte und mobile Devices bereit. Du installierst und wartest die Abacus Business Software bei unseren Kundinnen und Kunden.Du kmmerst dich um die Wartung von Kundeninstallationen (Server, Clients, Netzwerkund Firewall-Komponenten).Du nimmst Anfragen zu Hardware, Software sowie Netzwerk- und Kommunikationsstrungen per Telefon, E-Mail oder Tickets entgegen und lst diese.Du arbeitest eng mit Server- und Netzwerkexpert/innen sowie externen Partnerinnen und Partner im Third-Level-Support zusammen.Du erstellst und pflegst Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten.Du bringst dich aktiv in diverse IT-Projekte ein.

Was du mitbringstDu hast eine fundierte IT-Ausbildung (z. B. Informatiker/in Fachrichtung Systemtechnik, ICT-Fachfrau/Fachmann oder hnliches).Als engagierte/r Teamplayer/in bewahrst du auch in hektischen Situationen einen khlen Kopf und arbeitest lsungsorientiert.Du hast idealerweise Berufserfahrung als ICT Supporter/in bei IT-Dienstleistenden.

Was wir dir bietenDu erhltst interessante, abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Arbeitsinhalte.Du wirst Teil eines jungen und gut eingespielten Teams.Du arbeitest in einem stabilen und modernen IT-Umfeld. Wir untersttzen deine persnliche Weiterentwicklung und bieten berdurchschnittliche Sozialleistungen. Du hast die Mglichkeit fr Home-Office, flexible Arbeitszeiten und fnf Wochen Ferien.Du profitierst von moderner Infrastruktur, kostenlosen Parkpltzen, sehr guten V-Anschlssen und weiteren Benefits. Konnten wir dich begeistern? Toll! Dann lade deine Bewerbungsunterlagen im Online-Portal hoch. Wir freuen uns auf dich. Fr weitere Fragen steht dir unsere Leiterin Human Resources Simona Philipowitz gerne zur Verfgung unter 41 41 749 10 00.
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