Requirements: French
Company: TALENTUS
Region: Brussels , Brussels
Beschrijving van het bedrijf Talentus est lepartenaire de votre carrire ! Nous assurons le match parfait entrevos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients.Notre mission est de construire ensemble votre avenirprofessionnel. *Notre partenaire* Notre formidable partenaire estun des leaders dans le domaine de l''assistance en Belgique et l''tranger. Leur ADN ? Une socit de marque prnant de vritablesvaleurs ! Au programme : un accueil chaleureux, une ambiance detravail humaine, des journes qui ne se ressemblent pas, descollaborateurs motivs et enthousiastes et un rel TalentManagement ! Envie de rejoindre l''aventure ? Nous n''attendons plusque toi ! Beschrijving van de functie Ton futur challenge ? Grerles dossiers d''assistance et solutionner les problmes des membresou des clients ! Tu auras l''occasion d''intgrer l''quipe qui grele domaine mdical pour accompagner les clients qui ncessitent uneaide mdicale en Belgique ou l''tranger. Voici les diffrentesresponsabilits de ta fonction: - Reprendre contact avec le clientafin de pouvoir l''avertir de l''ouverture de son dossier - Assurerle suivi du dossier en concertation avec le mdecin prsent -Recueillir toutes les informations ncessaires auprs du client oudes hpitaux et mettre jour le dossier - Si un rapatriement estncessaire, prendre contact avec vos collgues de l''assistancetechnique afin d''assurer un suivi Jouw profiel Si tu rponds oui aux points ci-dessous, tu as trouv ton prochain challenge ! - Tumaitrises le franais, le nerlandais et dispose d''un bon niveaud''anglais. - Tu prsentes une premire exprience russie dans lesupport client, gestion de dossier et dans le domaine mdical - Al''coute et au service de tes clients: l''assistance, c''est ce quite booste ! - Tu fais preuve d''une belle empathie tout en sachantte distancer de situations parfois compliques - L''aisancerelationnelle et une excellente communication font partieintgrante de ta personnalit - Teamplayer, tu te montrescoopratif et tu aimes travailler en quipe - Flexible, travaillerselon des shifts ne te pose pas de problme (6h30-22h30 + 2week-end/mois) Taalvaardigheden - Frans (vereist) - Begrijpen :Vaardig - (C1) - Schrijven : Vaardig - (C1) - Lezen : Vaardig -(C1) - Spreken : Vaardig - (C1) - Nederlands (vereist) - Begrijpen: Vaardig - (C1) - Schrijven : Vaardig - (C1) - Lezen : Vaardig -(C1) - Spreken : Vaardig - (C1) - Engels (vereist) - Begrijpen :Onafhankelijk + (B2) - Schrijven : Onafhankelijk + (B2) - Lezen :Onafhankelijk + (B2) - Spreken : Onafhankelijk + (B2) Voordelen vande betrekking Tu souhaites intgrer une entreprise dont les maitresmots sont positivit, confiance et valeurs humaines ? Voici ce quenous te proposons : - Un contrat fixe aprs une priode d''intrimrussie (6 mois) - L''opportunit d''intgrer un environnement detravail dans de magnifiques bureaux flambant neufs - La chanced''exercer une fonction passionnante et stimulante - Des bureauxtrs faciles d''accs en transports en commun - Des avantagesextra-lgaux : chques repas, cochques, intervention dans lesfrais de transport (100%), diverses primes, ... Tu ne coches pastoutes les cases mais tu sens que tu peux avoir rellement unevaleur ajoute ? N''hsite pas postuler : nous recherchonstoujours nos talents de demain ! *Le salaire indiqu est titreindicatif et sera discut lors des entretiens