Requirements: French
Company: WeYouBetter
Region: Paris , le-de-France
WeYouBetter est une socit de conseil et services informatique qui s''appuie sur une expertise resserre, forte et matrise : le e-commerce et sa chane.
Nous accompagnons nos clients dans leur transformation digitale avec une dmarche complte : dfinir, raliser et valider.Rejoindre WeYouBetter c''est participer la vie de la communaut au sein de l''entreprise. Chaque membre est un.e acteurrices engag.e dans l''entreprise !
Dans le cadre de tes missions tu sauras :
Accompagner et structurer le dploiement de fonctionnalits vers des quipes mtierAccompagner diffrents acteurs dans un environnement internationalPlanifier, suivre et valuer les activits oprationnelles
En tant que PO DAM tu seras amen.e prendre en charge les activits suivantes :Soutenir des quipes locales dans l''intgration avec un DAM globalRecueillir les besoins de l''entrepriseDfinir les projets de dploiementRdiger des plans de transitionConduire des ateliers et rdiger la documentation correspondanteRdiger des User Stories et assurer le suivi des volutions et de la rsolution des bugsAnimer la relation avec les utilisateurs clefsCommuniquer rgulirement avec les utilisateurs et recueillir leurs commentairesRdiger des histoires d''utilisateurs lies au retour d''information et assurer le suivi sur le tableau JiraS''engager avec la communaut sur les canaux Teams (fournir des conseils, proposer des sminaires en ligne...)Former les utilisateurs, crer et mettre jour les guides d''utilisation existantsRdiger les notes de mise jour pour les utilisateurs et les lettres d''information correspondantesGrer les tickets ServiceNow : conception, workflow, suivi, etc.o Crer des rapports KPI et proposer des solutions d''amlioration pour les problmes rcurrents.
Ton profil :De formation BAC +5 dcoles dingnieur, informatique ou commerceExprience de 5 annes confirme en tant que Business Analyst ou un rle similaire autour de la gestion d''actifs numriques.Bonnes comptences en matire de communication et de mdiationL''anglais courant l''crit et l''oral est obligatoire car ce rle est en interface avec des utilisateurs travers le monde et tous les documents/mails sont rdigs en anglais.Capacit de rsolution de problmes / Organisation / Prise d''initiativesExprience de l''utilisation d''Adobe Experience ManagerExprience de la collaboration l''international et dans un contexte mondialConnaissance du processus de cration de campagnes marketing et/ou de la gestion de catalogues de produits.Connaissance des activits d''assistance aux utilisateurs
Les avantagesRejoindre une aventure dentrepriseUn quilibre pour grer ses projets de carrire et de vie personnelleUn management participatif & du coaching entre pairSouplesse et tltravailDes formations externes garanties tous les ansLes classiques (tickets restaurant / mutuelle de haut niveau / transports)