Requirements: German
Company: Kreatif Multimedia GmbH
Region: Provincia autonoma di Bolzano - Alto Adige , Trentino-Alto Adige
Im Herbst 2024 werden wir unser erstes Familienhotel, das 5-Sterne AKI Family Resort Plose, in Brixen - Sdtirol erffnen. Das Haus wird fester Bestandteil der ADLER Gruppe sein und fr authentische und prgende Erlebnisse fr Gro und Klein stehen.Das Family Resort wird ber ein vollumfngliches Outdoor- und Indoor-Programm fr Kinder und Familien verfgen. Ein ADLER-Spa sowie ein hochwertiges Kulinarik-Angebot fr die ganze Familie wird das Konzept abrunden.Fr das entstehende Resort suchen wir eine*n Front Office Manager (w/m/d) mit Eintritt nach Vereinbarung.Ihre Aufgaben:Abwicklung und berwachung von Check-in und Check-out ProzessenBetreuung der GstekorrespondenzSie sind Ansprechpartner fr unsere Gste und fr Ihre Wnsche und Ihr Wohlbefinden verantwortlich.Beschwerdemanagement in einer professionellen und kundenorientierten Art und WeiseLeitung des ReceptionsteamsErstellung der Dienstplne der ReceptionDurchfhrung der Mitarbeiter-EntwicklungsgesprcheKontrolle und berwachung der Receptions AblufeKontrolle der Tageskasse, Erstellung der MonatsabschlsseBewerbergesprche und Durchfhrung der Mitarbeiter-Entwicklungsgesprche der AbteilungEinhaltung unserer Brand StandardsErstellung und Pflege von Statistiken und KontrolllistenIhre Talente:Teamgeist, Einsatzbereitschaft und Hilfsbereitschaft zeichnen Sie aus.Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung und bereits eine langjhrige Erfahrung an der Reception und/oder als Front Office Manager.Sie haben eine kollegiale, genaue und verlssliche ArbeitsweiseSie berzeugen durch ein selbstsicheres Auftreten und einer offenen ArtAuch im abwechslungsreichen Hotelalltag vermitteln Sie Souvernitt und Ruhe.Sie verfgen ber sehr gute Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.ASA-Kenntnisse sind von Vorteil.Ihre Vorteile:Sie arbeiten fr eine der dynamischsten Hotelgruppen Italiens, die in den Segmenten Leisure, Spa und Outdoor fhrend im lokalen Markt ist.Sie reprsentieren und vermarkten ein neues Familienhotel in einer der attraktivsten Destinationen Italiens.Sie sind Teil eines offenen und dynamischen Teams und haben groartige Entwicklungsmglichkeiten.Sie arbeiten eigenstndig und haben die Mglichkeit, ihre Ideen proaktiv voranzutreiben.Werden auch Sie Teil der ADLER Familie. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!#J-18808-Ljbffr