Requirements: German
Company: WhatJobs
Region: Brig , Wallis
Das kannst du bewegen.
- Du bertst Kundinnen und Kunden telefonisch und schriftlich und leistest so einen wichtigen Beitrag zur hohen Kundenzufriedenheit.
- Als Kundenberaterin oder Kundenberater bist du tglich im Austausch mit unseren Reisenden und verkaufst leidenschaftlich nationale und internationale Angebote.
- Im Verkaufsgesprch engagierst du dich fr die vielfltige Dienstleistungspalette und bietest diese lsungsorientiert und mageschneidert unseren Kundinnen und Kunden an.
- Du untersttzt und bertst unsere Kundinnen und Kunden auch bei Fragen zu Angeboten auf sbb.ch oder unserer SBB Mobile App.
Erfahre
hier mehr zumBerufsbild.
Das bringst du mit.
- Der tgliche Kundenkontakt sowie das professionelle Beraten von Kunden:innen bereiten dir sehr viel Freude und du kannstdich gut auf unterschiedliche Gesprchspartner am Telefon einstellen.
- Du bist teamfhig und bernimmst Eigenverantwortung.
- Du verfgst ber eine abgeschlossene Grundausbildung im Detailhandel, kaufmnnischen Bereich, Kundendialog, Tourismus-Bereich oder hnlichem Bereich.
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie Basiskenntnisse in Franzsisch, Italienisch und Englisch sind ein Plus.
- Du bist versiert im Umgang mit den gngigen MS Office Programmen und hast ein Flair fr digitale Medien.
Deine Ausbildung. Als einen der wichtigsten Touchpoints bei der SBB wirst du bestens fr diese Aufgabe vorbereitet: Es erwartet dich eine breite und praxisorientierte bezahlte Zweitausbildung in Brig. Die Schultage finden jeweils am Dienstag, Donnerstag und Freitag statt. Nach erfolgreicher Abschlussprfung bist du einsatzbereit als Kundenberater:in im SBB Contact Center mit Arbeitsort in Brig.