Requirements: Dutch, English, German
Company: Team Bliss
Region: Leiden , South Holland
Met liefde en daadkracht helpt Bliss organisaties succesvol te veranderen en innovaties te realiseren. We geven organisaties, mensen en verandertrajecten de aandacht die ze nodig hebben. Voor de uitbreiding van ons jonge, snel groeiende team zijn we op zoek naar een accountmanager die ons komt versterken en onze klanten en consultants faciliteert en ontzorgt. Wij geloven dat dit wordt bereikt door het zijn van een engineer van je eigen bestaan: het nemen van verantwoordelijkheid voor je eigen levensgeluk. Als Accountmanager Matching ben jij de schakel tussen onze klanten en consultants. Naast het beheren en verder uitbouwen van bestaande accounts, ligt jouw focus ook op het blij maken van onze klanten door hen altijd klantgerichte kwaliteit te leveren op de opdrachten die met door jou worden ingevuld. Wij zijn gespecialiseerd in verandermanagement, en als matching accountmanager ben je gepassioneerd over de inhoud van dit vak. Je bent een schakel tussen de (freelance) consultant en de klant en zorgt dat concrete vragen worden ingevuld: welke consultant past het beste bij welke opdracht en maakt hierin de beste match; Tijdens het matchingsproces ben jij het eerste aanspreekpunt van de (freelance) consultant en zorg jij ervoor dat deze weet wat er van hem of haar verwacht wordt; Je monitort opdrachten bij klanten naar tevredenheid en stuurt deze bij waar nodig; Je ontdekt welke klanten onze diensten het hardst nodig hebben; Je benut commercile kansen in je eigen netwerk en bij jouw klanten: je komt in contact met nieuwe potentile opdrachtgevers binnen huidige klanten; Je draagt de verantwoordelijkheid voor het verder uitbreiden en warmhouden van onze freelance community. Je kent het reilen en zeilen van een big corporate n je voelt je als een vis in het water in de chaos van een scale up. De mogelijkheid om hard- en soft skills te ontwikkelen bijvoorbeeld in de vorm van coaching, groeidagen en/of het behalen van certificaten. Een geweldig team, doordat we als Bliss*ers de verantwoordelijkheid nemen voor een goede sfeer waarin we het gezellig hebben en elkaar helpen.