Added: 2025-05-16 14:00.00
Updated: 2025-05-22 03:56.17

Operations Agent 40-100% (m/w/d)

Vaz/Obervaz , Grisons, Switzerland

Type: n/a

Category: IT & Internet & Media

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Requirements: German
Company: Revier Hotels
Region: Vaz/Obervaz , Grisons

Die REVIER Hospitality Group AG ist die Managementgesellschaft unserer Hotel Marken PRIV und REVIER. Am Hauptsitz auf der Lenzerheide entwickeln wir Standorte fr unsere beiden Hotelkonzepte und sind fr die Vermarktung und Fhrung der Gruppe verantwortlich. Wir interpretieren Hotellerie neu und suchen Macher, die sich auf neue Abenteuer einlassen und "out-of-the-box" denken.

Alles kann, nichts muss so lautet das PRIV Motto. Gste residieren in stilvollen Appartements und knnen dabei auf Wunsch den Service eines Hotels nutzen. PRIV befinden sich in ausgewhlten Feriendestinationen oder in Stdten als PRIV Living.

Revier ist die junge und dynamische Hotelmarke, deren Huser sich an erlebnisreichen Standorten oder Stdten befinden. Das Lifestyle-Konzept setzt auf modernes Design, unkompliziertes Miteinander und ein trendiges Food- und Getrnkeangebot.

Aufgaben

ALLES AUF DEM SCHIRM!

In der Position des Operations Agent sind Sie dem Manager Operations unterstellt. Sie sind verantwortlich fr die zentral gesteuerten Buchungsprozesse der Hotelgruppe mit den Marken PRIV und Revier. Alle schriftlichen und telefonischen Anfragen werden von Ihnen bearbeitet. Sie bernehmen die Abwicklung von Gruppenreservierungen, Seminarofferten sowie die Kontrolle von Einzelreservierungen in unserem PMS-System Mews. Darber hinaus betreuen Sie die Vertriebskanle und koordinieren das Raten- und Restriktionsmanagement. Sie pflegen die Online-Bewertungsportale und sind Ansprechpartner fr Kooperationen mit lokalen Dienstleistern. Unser Hauptsitz in Lenzerheide ist Ihre Home-Base, Sie werden aber auch an den unterschiedlichen Hotelstandorten zum Kennenlernen der Betriebe eingearbeitet.

Qualifikation

Sie verfgen ber einen kaufmnnischen Abschluss und/oder mehrjhrige Berufserfahrung in der Hotellerie. Freundliche und professionelle Kommunikation sowie ausgeprgte Serviceorientierung gehren zu Ihren Strken. Ihre Arbeitsweise ist strukturiert, dienstleistungs- und lsungsorientiert, und Sie haben eine Affinitt fr technische Systeme. Als vielseitig interessierte, aufgeschlossene Persnlichkeit mit der Fhigkeit, vernetzt und abteilungsbergreifend zu denken, sind Sie bereit, in Ihrer Rolle zu wachsen und Neues zu lernen. Um die Ablufe besser zu verstehen, untersttzen Sie gerne auch den operativen Hotelbetrieb im Alltagsgeschft. Sie haben einnehmende Umgangsformen und kommunizieren klar und berzeugend. Gute IT- und MS-Office-Anwenderkenntnisse sind ebenfalls vorhanden. Deutsch ist Ihre Muttersprache und Ihr Englisch ist verhandlungssicher. Zudem sind Franzsischkenntnisse von Vorteil.

Benefits

Bei uns bekommen Sie den Raum fr Ihre Leidenschaften. Entdecken Sie unsere unterschiedlichen Hotels und Entwicklungsmglichkeiten innerhalb der wachsenden Hotelgruppe.

Als Teil unserer Teams profitieren Sie von folgenden Benefits in allen Hotels der Marke PRIV oder REVIER:

Wir bieten Ihnen Zukunftsperspektiven und Frderung innerhalb der wachsenden Hotelgruppe, attraktive Anstellungsbedingungen, Mitarbeiter Benefits sowie flexible Arbeitszeiten. Sie blhen in einem dynamischen Umfeld auf und lieben Herausforderungen? Dann freuen wir uns auf ihre Bewerbung.

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