Requirements: Italian
Company: CEBAT SpA
Region: Vicenza , Veneto
Responsabile Operation Servizi Soft StandardVicenza - un giorno faDescrizione del posto vacanteFulgard, Gruppo di aziende specializzate nella sicurezza dei lavoratori e delle imprese. Dagli impianti antincendio ai sistemi di sicurezza, dalla medicina del lavoro alla formazione del personale anche in ambito marittimo, alla consulenza, fino alla Medicina dello sport e ai dispositivi per la protezione dal rischio di infortunio sulle macchine operatrici, ricerca per Igeam Consulting:Il ruolo di Responsabile Operation fondamentale per disegnare, organizzare e controllare la delivery dei servizi di consulenza e formazione in ambito sicurezza e della gestione delle risorse tecniche.Sar il punto di congiunzione tra larea Tecnica (ASPP, RSPP; ingegneri etc) e larea Commerciale che a diretto servizio del Cliente.I servizi forniti ricadono nelle BU Sicurezza, Ambiente e formazione e sono caratterizzati da essere legati a specifici obblighi normativi e sono destinati prevalentemente a clienti che richiedono servizi standard non customizzabili e/o a progetto.Mansioni e Responsabilit:Coordinamento Risorse Tecniche interne ed esterne di tutte le sedi :Verifica dei carichi di lavoro dei dipendenti tecnici interni e dei professionisti esterniRicerca e contrattualizzazione di professionisti esterni, docenti e tecnici specialisticiRicerca, selezione, assunzione e on boarding docenti e tecnici dipendentiCoordinamento risorse nello svolgimento delle attivit anche attraverso riunioni di allineamento e affiancamento da ClientiMonitoraggio della formazione tecnica e scadenza delle stesseVerifica della corretta esecuzione dei contratti ripetitivi e della qualit degli elaborati tecniciCoordinamento della segreteria operation di tutte le sedi:Verifica della corretta pianificazione degli ordini in ingresso e della regolare compilazione degli strumenti informatici aziendaliVerifica dei carichi di lavoro e delle assegnazioni clienti tra le risorse di segreteriaSupervisione della pianificazione dei corsi aziendali e multi aziendali presso le varie sediSupporto tecnico ai referenti di Sede presenti sul territorio:Presiedere e monitorare l''avanzamento dei progetti aziendali in collaborazione con i referenti di sedeCoordinare le attivit operative dello staff in base agli obiettivi definitiRisoluzione eventuali problematiche e gestione delle non-conformit (esempio ritardi di consegna, infortuni, aspetti tecnici normativi ecc)Supervisione e monitoraggio di Costi e Ricavi della BU:Insieme ai coordinatori di sede e alle funzioni di Direzione dovr avere il controllo e supervisione dei numeri di businessSvolgimento attivit volte allottimizzazione delle risorse e al miglioramento della qualit dei servizi forniti al clienteSupporto allarea Commerciale:Supporto al Direttore commerciale e alla rete vendita per richieste di Clienti volte a progettazione di nuovi serviziProgettazione Nuovi servizi inclusa la definizione dei costi formazione e/o reclutamento tecnici preposti allo svolgimento dei servizi e predisposizione materiale informativo per la Rete venditaQualifiche ed Esperienze:Laurea in Ingegneria o discipline legate alla Sicurezza e lAmbienteCostituisce titolo preferenziale un master o certificazioni in project management (es. PMP, PRINCE2).Lingue (Italiano: Madrelingua, Inglese: B1)Esperienze & Settore/Azienda di provenienza:5 anni in ruoli analoghi di gestione e controllo di processi di erogazione di servizi non customizzati di consulenza e formazione in societ strutturate.Esperienza in contesti aziendali dinamici ed innovativi, preferibilmente nel settore dei servizi e comunque B2B.Completano il profilo:Ottima conoscenza di Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) e strumenti di gestione delivery (ERP, MRP, CRM)Capacit di analisi dati e di logica;Dimestichezza con contabilit aziendale e controllo di gestioneEsperienza nella predisposizione di presentazioni aziendali.Ottime doti relazionali, intelligenza emotiva e capacit di comunicare efficacemente a tutti i livelli.Attitudine al problem-solving e alla gestione delle priorit.Sede di lavoro: VicenzaInquadramento e retribuzione saranno commisurati alla reale esperienza acquisita.La ricerca rivolta ad entrambi i sessi e a persone di tutte le et e nazionalit.I dati inviati saranno gestiti come da normativa Privacy vigente (DLGS 196/03 e GDPR UE 2016/679).#J-18808-Ljbffr