Requirements: Italian
Company: Randstad Professional Italia
Region: Metropolitan City of Turin , Piedmont
RANDSTAD PROFESSIONAL Leaders Search & Selection,rivolta alla ricerca e selezione di profili di middle & seniormanagement, ricerca per prestigiosa azienda operante nel settoremacchinari industriali un: COORDINATORE BACK OFFICE AFTER SALES |Lingua Tedesca La figura selezionata sar inserita allinterno delDipartimento After Sales e avr la responsabilit del coordinamentooperativo e del controllo economico delle attivit di gestionericambi, ordini, fatturazione e pianificazione interventi,assicurando un alto livello di servizio al cliente e ilraggiungimento degli obiettivi di marginalit. Responsabilit: -Coordinare e supportare il team back office, composto da duerisorse, nelle attivit day by day; - Gestire e verificare gliordini dei ricambi; - Interfacciarsi con clienti su scala nazionalee internazionale per lelaborazione di richieste relative aricambistica e assistenza tecnica; - Monitorare e ottimizzare ilP&L (Profit & Loss) del dipartimento back office; -Analizzare claims dei clienti al fine di definire eventuali azionicorrettive; - Monitorare i sistemi di gestione ticket, ordini epianificazione interventi; - Gestire la consuntivazione delleattivit, nonch lemissione e il controllo delle fatture; -Collaborare con gli altri enti aziendali - in particolare UfficioTecnico, Sales e Finance; - Elaborare report dettagliati per quantoconcerne gli interventi effettuati sul campo. Requisiti richiesti:- Laurea o Diploma in ambito Tecnico o Economico; - Esperienza di3-5 anni allinterno di aziende mediamente strutturate operantiallinterno del settore Automazione o Macchinari industriali; -Conoscenza approfondita delle logiche di costificazione, analisimargini e sistemi di ticketing e pianificazione interventi; -Mandatoria conoscenza della lingua tedesca. Completano il profilocapacit organizzative, attitudine al coordinamento e alteam-working, orientamento al cliente e capacit di mediazione insituazioni critiche. Lofferta: la retribuzione sar commisurataalla seniority del candidato in un range RAL tra 45K e 50K Sede diLavoro: provincia di Torino Lofferta di lavoro si intende rivoltaai candidati di entrambi i sessi, nel pieno rispetto delle pariopportunit. I dati saranno trattati e conservati nel rispetto diquanto previsto dallinformativa privacy disponibile su Randstad.it(https://www.randstad.it/privacy-informativa/).