Deine Mission bei uns:
Der persnlich Kundenkontakt liegt uns besonders am Herzen. Mit deinem Knowhow und deiner Leidenschaft bist du die erste Ansprechperson fr unsere Kunden, wenn es um unser eigenentwickeltes ZaWin geht.Du begleitest sie in allen Belangen und sorgst fr eine optimale Nutzung.
Deine Hauptaufgaben:
1st- und 2nd-Level-Support
Kundenanliegen nimmst du per Telefon oder E-Mail entgegen, analysierst und bearbeitest diese. Dabei behltst du den berblick ber offene Tickts und erkennst mgliche Probleme frhzeitig. Der Kunde steht bei dir im Fokus.
Installationen von Neu- und Bestandssystemen
Du parametrierst und installierst neue Module oder bei Neukunden massgeschneiderte ZaWin-Lsungen, inklusive Abhngigkeiten wie SQL-Server.
Das bringst du mit:
Das bieten wir dir:
Teamgeist: Du wirst von einem eingespielten, familiren Team herzlich willkommen geheissen.
Gestaltungsfreiraum & Sicherheit: Arbeite selbstndig, bring deine Ideen ein in einem etablierten, zukunftsorientierten Unternehmen
Hybride Arbeitsgestaltung: Nach der Einarbeitung kannst du bis zu drei Tage pro Woche im Homeoffice arbeiten.
Deine Entwicklung: Profitiere von Mglichkeiten zur fachlichen und persnlichen Weiterbildung
Mchtest du mit uns in die Zukunft starten?
Wir freuen uns auf Dein vollstndiges Bewerbungsdossier per E-Mail.
Hinweis: Bewerbungen von Personalvermittler werden nicht bercksichtig.