Requirements: French
Company: Raccourci Agency
Region: La Rochelle , Nouvelle-Aquitaine
diteur de logiciels spcialiss dans le secteur dutourisme, nous concevons et commercialisons des solutions digitalesinnovantes destination des Offices de Tourisme, agences dedveloppement touristique et collectivits territoriales. Nosoutils (SaaS) sont reconnus pour leur performance, leurinteroprabilit et leur capacit faire gagner un temps prcieux nos clients. Dans un contexte de forte croissance, nous recrutonsun(e) Customer Success Manager pour renforcer notre quipecommerciale. Votre mission Vritable pilier de la relation client,vous jouez un rle cl dans le dveloppement de notre portefeuilleet la fidlisation de nos clients institutionnels. Vos principalesresponsabilits : - Prospection (chasse) : identifier et qualifierde nouvelles opportunits commerciales auprs des destinationstouristiques (BtoB institutionnel) - Fidlisation (levage) :assurer un suivi rgulier et de qualit de vos clients existants -Dmonstration des logiciels : raliser des prsentationspercutantes de nos solutions - dition des devis et propositionscommerciales : construire des offres adaptes aux besoins desclients - Suivi et closing : mener le cycle de vente jusqu saconcrtisation (cycle long) - vnementiel : reprsenterlentreprise lors de salons professionnels, ateliers ou confrencesProfil recherch - Vous avez dj une exprience russie dans lavente BtoB, idalement dans le secteur du digital, des SaaS ou dessolutions destines aux institutionnels (offices de tourisme,collectivits) - Vous tes engag(e), autonome, persvrant(e) et laise avec les cycles de vente longs - Vous avez un excellentrelationnel, le sens du service, et une bonne capacit dengociation - Vous tes organis(e), rigoureux(se) et savez grerplusieurs projets en parallle - La connaissance du secteur dutourisme institutionnel est un vrai plus Ce que nous offrons - Unenvironnement stimulant avec des produits en constante volution -Un rle transversal, au cur de la stratgie de croissance delentreprise - Une quipe dynamique et passionne - Desperspectives dvolution relles - Une politique de travail hybride(prsence La Rochelle + tltravail partiel)