Requirements: Italian
Company: Rentokil Initial Italia
Region: Biella , Piedmont
Protecting People. Enhancing Lives. Preserving Our Planet.
Il Gruppo Rentokil Initial è una multinazionale inglese ed è il maggior fornitore al mondo di servizi per le aziende. Da oltre 100 anni lazienda è leader di Servizi di di Pest Control, Textiles e Hygiene Service. Attiva in oltre 90 Paesi al mondo - in Europa, Asia, Oceania, America e Africa - conta oggi oltre 57.000 dipendenti e un fatturato annuo di oltre £ 4 miliardi.
La filiale italiana opera oggi con due divisioni:
Rentokil dedicata ai servizi di Pest Control, quali disinfestazione, derattizzazione, gestione integrata e monitoraggio degli infestanti.
Initial - specializzata in servizi per ligiene, Tappeti antipolvere e Strategie di Marketing Olfattivo.
La sede operativa italiana è composta da quasi 700 dipendenti - con un personale tecnico e di vendita, attivo su tutto il territorio nazionale - che dedicano professionalità e soluzioni ad oltre 28.000 clienti.
LA TUA OPPORTUNITA':
Per ampliamento organico stiamo cercando un/una Sales Representative , sul territorio del Piemonte EST, che nel rispetto delle procedure aziendali, è responsabile:
- del piano di vendite con lobiettivo di espandere la penetrazione del mercato di Rentokil Initial, in linea con la politica commerciale della Società;
- del piano di mantenimento e sviluppo dei clienti esistenti, raggiungendo il massimo profitto rispetto all'obiettivo assegnato e dell'incremento della soddisfazione del cliente;
- di accompagnareil cliente nell'intero processo decisionale d'acquisto rispondendo alle domande del cliente sul prodotto/servizio offerto, negoziando i termini della vendita e redigere offerte e proposte commerciali.
Le aree di responsabilità del Sales Representative potranno avere un focus su una o più delle seguenti aree:
GESTIONE CLIENTE
- Provvede ad instaurare e mantenere i rapporti e i livelli di servizio per assicurare la fedeltà del cliente e conservare così il business;
- Prende in carico i problemi segnalati dal cliente e assicura un riscontro tempestivo;
- Lavora per espandere il portfolio evidenziando i vantaggi di usufruire dei servizi ad alto valore aggiunto della Rentokil Initial;
- Gestisce le richieste provenienti dai clienti interagendo e collaborando con i reparti aziendali preposti (Customer Care, Servizio, Credito);
- Costruisce relazioni durature con i clienti attuali e potenziali;
- Sviluppa il portafoglio clienti e crea nuovi lead raggiungendo e superando gli obiettivi di vendita prefissati;
- Garantisce la piena profittabilità e solvibilità del Cliente.
GENERAZIONE NUOVE OPPORTUNITÀ DI BUSINESS
- Contatta i potenziali clienti nelle aree geografiche, settori di mercato, e tipologia di cliente assegnatogli per sviluppare i target di business attraverso un piano visite e offerte da produrre;
- Stabilisce rapporti con i potenziali clienti divulgando i servizi della Rentokil negoziando fattivamente l'opportunità di vendita;
- Valuta la misura, il valore e le tempistiche dellopportunità;
- Utilizza il tool Sales EcoSystem, tiene traccia dei potenziali clienti per pianificare le fasi di vendita ed in generale di tutti i dati rilevanti (informazioni sui clienti, numero di vendite, offerte, visite...).
PREPARAZIONE OFFERTA E CHIUSURA DI VENDITA
- Prepara e spiega le offerte del servizio lavorando con le altre funzioni per assicurare sound risultati di business;
- Negozia e conclude le vendite Revenue stream;
- Gestisce le attività per raggiungere gli obiettivi pianificati e i livelli di profittabilità assegnati focalizzandosi sui nuovi Clienti e sul guadagno netto o net gain (net gain= nuovi contratti + profittabilità esistente contratti chiusi).
COMPETENZE E SKILLS RICHIESTE
- Ottima comunicazione;
- Eccellente comprensione delle dinamiche aziendali;
- Abituato/a a lavorare in ambienti complessi ottenendo buoni risultati sia di fatturato che di profitto;
- Capacità di gestire il proprio tempo in maniera strutturata e orientata alle nuove opportunità;
- Visione strategica;
- Capacità di organizzazione e pianificazione;
- Essere entusiasta e flessibile;
- Autonomia e Orientamento al risultato;
- Capacità di analisi e problem solving;
- Eccellente conoscenza dellorganizzazione e com