Requirements: French
Company: MGI Consultants
Region: Lille , Hauts-de-France
Rejoignez notre quipe pour une mission chez un acteur majeur du secteur de l''nergie, au sein de la Direction des Systmes d''Information.
- Vous intgrerez une quipe taille humaine (7 personnes) ddie au pilotage daffaires bureautiques.
- Votre quipe assure le suivi des demandes dploiements dapplications et des qualifications de Group Policies Objects (GPO) sur le primtre du poste de travail.
- Vous travaillerez en troite collaboration avec des quipes techniques spcialises qui se chargeront de la partie oprationnelle.
- Vous serez le point de contact cl pour assurer un suivi rigoureux des diffrentes demandes, en veillant leur bonne excution ce dans le respect des dlais.
Vos missions sont donc les suivantes :
- Assurer le pilotage oprationnel et budgtaire de l''quipe :
- Participer aux comits de Pilotage et de suivi ;
- Rdiger des devis pour des complments de prestation ;
- Raliser le reporting mensuel ;
- Piloter la gestion de la demande et la gestion des incidents ;
- Garantir la qualit des livrables produits ;
- Raliser les livraisons ;
- Assurer la gestion documentaire de l''quipe
- Garantir la conformit des reporting ;
- Contribuer lamlioration continue de la prestation ;
- Assurer un reporting rgulier et tre l''interlocuteur privilgi de l''quipe ;
- Maintenir le lien avec les parties prenantes.
Les mots cls techniques : Management, postes de travail, GPO, organisation, demandes, planification, coordination, suivi daffaires etc.
Votre profil technique :
- Une exprience similaire russie dau moins 5 ans en tant que ROC / Pilote de prestation techniques informatiques
- Comptences en management Gestion de conflits Animations de runions (comitologie)
- Vous possdez idalement une bonne connaissance des environnements Microsoft (Windows, applications bureautiques : Excel, messagerie, pack office) et processus de dploiement
Vos qualits :
- Solides comptences en gestion de conflits et en rsolution de problmes
- Capacit travailler en quipe et motiver les membres de lquipe
- Bonne comprhension des technologies informatiques et des infrastructures rseau
- Comptences analytiques pour valuer les niveaux de service et dterminer les amliorations ncessaires
Parce que MGI Consultants rassemble avant tout une diversit de profils et de talents, toutes les candidatures sont traites sous le principe de lgalit des chances.
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#J-18808-Ljbffr