Requirements: German
Company: WhatJobs
Region: Rupperswil , Argovia
Deine Aufgaben
- Operative Leitung und Weiterentwicklung des Servicetechniker-Teams (14 Mitarbeitende)
- Organisation und Durchfhrung regelmssiger Personalgesprche sowie Teammeetings
- Planung und Durchfhrung von Schulungen sowie Einarbeitung neuer Mitarbeitender
- Pflege und Ausbau von Kundenbeziehungen in enger Zusammenarbeit mit dem Verkauf
- Bearbeitung von Kundenfeedbacks und -reklamationen
- Weiterentwicklung und Optimierung von Prozessen, insbesondere im CRM-System
- Sicherstellung einer effizienten Lagerbewirtschaftung und Materialverfgbarkeit
- Klrung von Garantiefllen und Export-Compliance mit den Maschinenherstellern
- Untersttzung administrativer Ttigkeiten, insbesondere im Ticketsystems
Du bringst mit
- Abgeschlossene technische Grundausbildung mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung oder vergleichbarer Qualifikation
- Mehrjhrige Berufserfahrung im technischen Service, idealerweise in leitender Position
- Ausgeprgte Fhrungs- und Kommunikationsstrke
- Hohe Kundenorientierung sowie strategisches und unternehmerisches Denken
- Sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse, Franzsisch und weitere Sprachen von Vorteil
- Selbstndige, strukturierte und lsungsorientierte Arbeitsweise
- Hohe Affinitt fr IT-Systeme (Microsoft 365, ERP- und CRM-Systeme)
Wir bieten dir folgende Benefits
- Vielseitige, selbstndige und spannende Ttigkeit in einem dynamischen Team
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmglichkeiten
- Grosszgige Spesenregelung
- Verbesserte Pensionskassenleistungen
- Zugriff auf das SWIBECO Mitarbeiter-Rabattportal
- Regelmssige Mitarbeiter-Events und kleine Aufmerksamkeiten
Mchtest auch du bald zu unserem engagierten und kompetenten Machines-Team gehren und dein Potenzial voll entfalten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
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