Requirements: French
Company: CIC EST
Region: La Bresse , Grand Est
Qui sommes nous
Vous souhaitez rejoindre une entreprise mettant sa performance au service de la socit ? Une entreprise qui a rellement cur le bien-tre et lpanouissement de ses salaris ?
Cela tombe bien, le CIC Est recrute !
Elu Meilleur employeur (enqute Capital & Statista), le CIC est lcoute de ses collaborateurs et les accompagne dans leur volution professionnelle.
Le CIC sinscrit dans un groupe bancaire solide : Crdit Mutuel Alliance Fdrale. Avec son plan stratgique 2024-2027 ENSEMBLE PERFORMANT SOLIDAIRE , le groupe renouvelle son engagement pour les causes socitales et environnementales.
Si travailler pour une entreprise responsable est important pour vous, devenez acteur/actrice en menant nos cts une action collective. Avec le dividende socital, 15 % du rsultat net sont mobiliss chaque anne pour la transformation cologique ainsi que pour la solidarit socitale et territoriale.
Le CIC Est et ses prs de 3 000 collaborateurs sont au service de plus dun million de clients. C''est la banque de :
1 client particulier sur 10
1 client professionnel sur 4
1 entreprise sur 2
Pourquoi nous recrutons
La vitalit de notre organisation et le dynamisme de nos rsultats, nous incite poursuivre notre dveloppement au service de lconomie relle, pour une croissance responsable et durable.
Vos missions
Piloter un portefeuille clients Particuliers dans une relation omnicanale, assurer son suivi et dvelopper sa performance
Conseiller, accompagner toutes les tapes de vie des clients
Fidliser un portefeuille clients sur le long terme
Identifier et grer les risques financiers pour scuriser le client et lentit
Co-construire des rponses multi-services pour les clients avec lappui des expertises internes
Dvelopper son portefeuille en prospectant de nouveaux clients
Vous serez accompagn par votre Directeur(trice) dAgence et vous travaillerez en troite collaboration avec lensemble de lquipe.
Ce que vous allez vivre chez nous
La qualit de vie au travail, la diversit et lgalit professionnelle sont des enjeux majeurs pour le CIC.
A nos cts, vous bnficierez selon les accords en vigueur dans le Groupe :
Dun parcours dintgration et dun accompagnement personnaliss
Dune protection sociale renforce
De conditions bancaires et assurances prfrentielles
Dune prime de participation et dintressement pouvant atteindre 2 mois de salaire brut en fonction des rsultats du Groupe, ainsi que d''un abondement
Dau moins une action de formation chaque anne
D''un rythme de travail adapt fort d''un nouvel accord QVT Groupe qui permet de tltravailler jusqu 1 jour par semaine.
D''une 6me semaine de congs pays
De 10/11 jours de RTT par an
Dune participation avantageuse aux frais de transports collectifs
D''un forfait mobilit durable pouvant aller jusqu'' 600 euros pour les salaris covoiturant ou utilisant rgulirement leur vlo, trottinette lectrique ou vhicules d''autopartages
Dune politique de mobilit interne au sein de Crdit Mutuel Alliance Fdrale permettant des possibilits d''volutions de carrires tout en conservant son statut et son anciennet
D''un accord de Groupe en faveur des salaris en situation de handicap ou proches aidants
Dune politique parentale avantageuse avec :
Une indemnit de garde denfant
Une prime enfant verse chaque anne
12 semaines de congs rmunrs qui sajoutent au cong lgal de maternit
Ce que nous allons aimer chez vous
Votre personnalit avant tout. Votre temprament commercial dmontr lors dune premire exprience russie en vente ou relation client. Votre dtermination tisser une relation de qualit et base sur la confiance.
Vous savez?:
Grer un portefeuille client et vous impliquer pour le dvelopper
Cultiver une excellente relation client
Identifier des besoins potentiels et y rpondre grce des produits adapts
Vous tes :
Sociable car vous aimez le contact : changer avec les clients et voluer en quipe
Adaptable car vous savez faire face de nouvelles situations, tre agile et force de proposition
Curieux(se) car vous informer sur le march et ses tendances vous permet tout simplement dtre encore plus pertinent(e) dans votre conseil
Vous vous reconnaissez ? Vous tes prt(e) vous investir dans une banque humaine, moderne et engage sur son territoire, rejoignez la dynamique collective Crdit Mutuel Alliance Fdrale : postulez !
Certification(s)/Accrditation(s)
AMF indispensable.