Requirements: French
Company: Royal Charleroi Sporting Club
Region: Charleroi , Walloon Region
Le Sporting de Charleroi recherche un(e) Responsable (Digital) Marketing et FSR.
Le Sporting de Charleroi est un club professionnel de football fond en 1904 et voluant en D1A. Club de tradition, le Sporting de Charleroi a des objectifs ambitieux de croissance commerciale et de rsultats sportifs, et est galement engag dans la construction dun nouveau stade dans la rgion de Charleroi.
Afin daccompagner la croissance et la rorganisation du club, le club cherche renforcer sa structure et engager un/une collaborateur/trice au sein de la cellule marketing qui rapportera directement la Direction du club.
Le Responsable (Digital) Marketing et FSR aura pour mission de grer les projets et les oprations marketing du club (incl. CRM), de rcolter et d''analyser les donnes, afin daugmenter les revenus commerciaux du club et la satisfaction des clients. En parallle de ces missions, le/la collaborateur/trice sera galement charg de coordonner et structurer les projets Football Social Responsibility (FSR) du club.
Profil
- Excellent sens commercial et exprience marketing
- Capacit danalyse et de rflexion stratgique
- Recherche dexcellence et damlioration constante
- Capacit dadaptation au calendrier footballistique et contraintes horaires
- High performer, orient rsultat et pragmatique
- Capacit dadaptation & team player
- Autonomie, proactivit et passion pour le secteur du sport
Mission - Comptences & expertise requises
- Responsable de la dfinition et mise en place de stratgies marketing pour augmenter les revenus commerciaux, crotre la base de clients et la base de donnes, amliorer la qualit des donnes et automatiser le marketing digital
- Dfinition et mise en place dune segmentation clients, dune proposition de valeur par segment clients et de la fan experience omnicanale
- Coordonner les activits de marketing pour la billetterie, la fan experience et le merchandising (incl. comprhension des logiciels, processus et contraintes)
- Mise en place du systme de fidlit
- Coordination avec lquipe communication pour la communication cible et lautomatisation du marketing digital
- Collaboration avec lquipe commerciale pour l''organisation d''activation partenaires
- Mise en place dun reporting commercial hebdomadaire
- Mise en place dune stratgie de publicit et de promotions
- Dveloppement continu et suivi des outils digitaux (incl. CRM, Mailing, App, Ticketing, Public Website, Webshop, MyZebra, )
- Synchronisation avec les autres clubs professionnels et la Pro League sur les projets marketing et meilleures pratiques commerciales
- Coordination des projets FSR du club, laboration du plan annuel et reporting annuel
Qualifications
- Master en marketing, business ou conomie
- Matrise du Franais et de lAnglais
- Exprience dans la gestion dun CRM et en digital marketing
- Exprience en consultance business / digitale est un atout
- Exprience en analyse de besoins business, fonctionnels et techniques est un atout
- Exprience dans les projets lis la responsabilit socitale des entreprises est un atout
- Exprience dans le monde du football est un atout