Cloud Temple, leader en souverainet numrique, accompagne les entreprises et les acteurs publics dans la transformation, lhbergement, et linfogrance de leurs applications critiques. Cloud Temple vous propose de rejoindre ses quipes en tant qualternant au sein de lquipe Trusted Cloud Support.
Vous aurez la possibilit de prendre connaissance des pratiques mises en uvre concernant le maintien en conditions oprationnelles de nos infrastructures de calcul et virtualisation, ainsi que de la prise en charge en premire intention des tickets de support escalads par nos clients (internes ou externes).
Vous apprendrez travailler sur des infrastructures certifies (SecNumCloud, HDS) avec de fortes contraintes de scurit et de disponibilit. Lquipe est au premier rang des demandes et incidents, les activits y sont par consquent varies et permettent rapidement de prendre du contexte et de mettre en uvre des comptences acquises, ainsi que den dvelopper de nouvelles.
MISSIONS :
En tant que Cloud Support Engineer Junior en alternance , vous pourrez dvelopper les comptences suivantes :
Chez Cloud Temple, nous engageons laudace et linitiative. Au-del de ces missions, nous attendons donc de vous que vous soyez proactif et que vous participiez lamlioration continue de votre primtre au fur et mesure de vos montes en comptence.
COMPETENCES REQUISES :
Formation : Bac+4/+5
Comptences dvelopper :
Concepts ITIL
Connaissance des produits Cisco et IBM Storage
Connaissance des environnements UNIX
Connaissance dau moins un langage de programmation : Python, Bash, PHP, Golang, JAVA
Connaissance des produits VMware et XCP/Vates
Facilits rdactionnelles
Sens de la relation client
Connaissances linguistiques : Anglais : lu, parl et crit
SAVOIR-FAIRE ATTENDUS :
Exprience attendue : une premire exprience autodidacte ou enseigne en virtualisation serait apprcie.
Premire exprience en administration dinfrastructures diverses
Connaissance thorique des diffrentes architectures de stockage (SAN / vSAN)
Connaissances sur les solutions de supervision des services et leurs performances
SAVOIR-ETRE ATTENDUS :
Passionn par les infrastructures et le cloud (priv minima)
Sens de la qualit de service
Capacit dadaptation dans un environnement en perptuelle volution
Comptences organisationnelles
Travailler en quipe vous stimule
INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES :
Disponibilit : partir de septembre 2025
Le poste est bas uniquement Tours.
Choisissez-nous pour :
Cloud Temple sengage promouvoir la diversit. Ce poste est accessible aux personnes reconnues travailleurs handicaps comptences gales.