Requirements: French
Company: MAAF
Region: Montpellier , Occitanie
Issue du monde des artisans, MAAF est aujourdhui une mutuelle dassurance gnraliste forte de 3,8 millions de socitaires-clients, dont plus de 800 000 professionnels.MAAF est un assureur mutualiste sans intermdiaire, proposant des solutions globales pour les particuliers et les professionnels. MAAF place le client au cur de sa stratgie et son offre couvre tous les domaines de lassurance : dommages aux biens, risques pros, pargne et assurance vie, sant et prvoyance, crdit, assistance. MAAF fait partie du groupe mutualiste Cova, leader franais de lassurance auto et habitation.Avec ses marques historiques MAAF, MMA et GMF, et des socits spcialises comme FIDELIA Assistance, le Groupe assure plus de 11 millions de socitaires-clients.
Rejoignez Cova et intgrez une quipe de 12 collaborateurs pour un contrat dalternance dune ou deux annes, o vous aurez lopportunit de dvelopper vos comptences dans un environnement de travail bienveillant.Le poste est pourvoir Montpellier.MAAF est une des marques leader de lassurance en France, fidle des valeurs de simplicit et daccessibilit ; une entreprise o par ailleurs il fait bon vivre.
Sa signature La Prfrence Client donne la dimension relationnelle une force qui se concrtise tous les niveaux de lentreprise.
Vos missions au quotidien:Conseiller, conqurir, fidliser, convaincre !
Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rle cl dans le parcours du client !
Et concrtement ?
En tant que Conseiller Dveloppement Relation Client au sein du centre. , vous aurez lopportunit de:- Vous accueillez les clients par tlphone,
- Vous tes leur coute afin de cerner au mieux leurs besoins,
- Vous analysez le risque assurable,
- Vous proposez et vendez les contrats adapts,
- Vous participez aux oprations commerciales,
- Vous rvisez rgulirement les contrats,
- Vous ajustez les tarifs et les garanties en fonction de lvolution des risques,
- Votre activit se droule principalement par tlphone, dans le cadre dappels entrants.
Parce que chez Cova, nous sommes attachs la diversit dans nos recrutements et lgalit des chances, nous vous offrons, comptences gales, les mmes possibilits de parcours professionnels !Et si ctait vous ?
- Vous tes la recherche dune alternance dans le cadre dun Bac+2, ou d''un bac +3 dans le domaine de l''assurance.
- Vous tes passionn parla relation client, lanalyse des besoins et la recherche de solutions adaptes,
- Vous faites preuvede rigueur, de curiosit et dun bon sens de lcoute,
- Vous disposezdun bon esprit dquipe et dun sens de lorganisation,
- Votre russite au sein du groupe Cova sappuiera galement sur vos capacits dapprentissage et votre adaptabilit.
Pourquoi choisir Cova pour lalternance?
Bnficier dun accompagnement personnalis de la part de votre tuteur et de lquipe, afin de renforcer votre formation et favoriser votre russite,
Rejoindre une communaut dalternants, afin de faciliter votre intgration et de vous accompagner tout au long de votre parcours,
Intgrer un Groupe recommand par ses alternants et ses stagiaires. Lablis Happy Trainees et class 1er dans sa catgorie. Pour en savoir plus: Label Happy Trainees Covea
Les avantages qui font la diffrence:
- Une rmunration suprieure au minimum lgal de lalternance,
- Des primes dIntressement et de Participation en fonction des rsultats du Groupe,
- 31 jours de congs pays au prorata du temps de prsence chaque anne
- 5 jours de congs pour prparation de vos examens pour la dure du contrat
- De nombreux avantages via le CSE (Comit Social et Economique),
- Accs au forfait mobilit durable permettant la prise en charge dune partie des frais de dplacements raliss en covoiturage, vlo ou autopartage,
- Prise en charge 75% de votre abonnement aux transports collectifs,
- Environnement calme et verdoyant, espace de travail convivial, parking, proximit transport,
Et la suite ?
Si vous tes prt.e relever le dfi, postulez! Nous avons hte de dcouvrir votre profil!
Aprs tude de votre candidature, nous nous engageons revenir vers vous. Si votre candidature est slectionne, vous serez contact.e pour un premier entretien soit par votre futur.e manager, soit par un.e charg.e de recrutement.
Cova est un groupe mutualiste engag, constitu des marques MAAF, MMA, GMF et du rassureur PartnerRe.
Acteur conomique majeur des territoires, grce ses 24 000 collaborateurs,Cova protge plus de 11 millions de clients et socitaires en France.
Rejoignez le leader de lassurance, contribuez sa russite : votre talent, notre engagement !