Requirements: German
Company: Grand Resort Bad Ragaz
Region: switzerland ,
Das Grand Resort Bad Ragaz steht fr Qualitt und exzellenten Service und wurde 2021 von GaultMillau zum dritten Mal zum Hotel des Jahres gewhlt. Die einmalige Kombination von Luxushotellerie, Gastronomie, Spa, Gesundheit, Business, Events und Golf machen das Grand Resort unverwechselbar und einzigartig.
Unsere 750 Mitarbeitenden streben mit unseren Werten Eigenverantwortung, Achtsamkeit und Innovation nach Exzellenz. Teil des Teams und der Kultur werden? Dann unbedingt die Chance nutzen, mit uns im fhrenden Wellbeing & Medical Health Resort Europas zu wachsen!
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben Ihre Aufgaben - Administrative Verantwortung - Fhrung und Organisation smtlicher administrativer Ablufe im F&B-Bereich, inklusive Protokollfhrung, Korrespondenz und Reservierungsanfragen
- Untersttzung der Abteilungsleitungen - Entlastung der AL in administrativen und organisatorischen Belangen sowie Teilnahme an F&B-relevanten Meetings
- Qualitts- und Prozessmanagement - Sicherstellung, Optimierung und Weiterentwicklung qualitativer Ablufe nach GVG-Richtlinien
- Projektarbeit & Events - Mitarbeit bei Projekten sowie Untersttzung bei der Planung und Durchfhrung von Gross-Events
- RAS-Verwaltung & Materialeinsatz - berwachung der Verfgbarkeiten ber das RAS-System sowie kostenbewusste Verwaltung der zur Verfgung gestellten Materialien
- Gsteorientierung - Sicherstellung der Gstezufriedenheit, Informationsweitergabe zu Spezialanreisen und Aufbau der Verbindung zwischen Gsten und neuen Mitarbeitenden
- Operative Untersttzung - Sicherstellung der tglichen Ablufe in den F&B-Outlets in Absprache mit den jeweiligen AL und bernahme von F&B-Dutydiensten unter der Woche
- Entertainment & Verkaufsfrderung - Verwaltung des Entertainments im F&B-Bereich sowie Weiterentwicklung und Frderung des Angebots
- Terminkoordination - Einhalten von Fristen und Terminen in Projekten und Aufgaben
- Abteilungsbezogene Aufgaben - Weitere Aufgaben nach interner Absprache mit den F&B-Abteilungen
Profil Ihr Profil - Ausbildung & Erfahrung - Abgeschlossene Ausbildung in Hotellerie oder Gastronomie, idealerweise mit administrativem Schwerpunkt und Erfahrung im F&B-Bereich
- Fachkenntnisse - Kenntnisse in den Bereichen GVG, Hygiene und Selbstkontrolle, sowie versierter Umgang mit MS Office und Reservierungssystemen
- Arbeitsweise - Strukturierte, eigenverantwortliche und effiziente Arbeitsweise mit hoher Dienstleistungsorientierung
- Diskretion & berblick - Du gehst vertrauensvoll mit sensiblen Informationen um und behltst auch bei hoher Frequenz einen khlen Kopf
- Gastgebermentalitt - Du denkst mit, handelst vorausschauend und begegnest unseren Gsten sowie Kolleginnen und Kollegen mit Charme und Klarheit
- Kommunikation - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind ein Muss, weitere Sprachen sind ein Plus
Wir bieten Wir bieten - Schnupperabende und Vergnstigungen im Thermal Spa
- Gratis Tickets Tamina Schlucht
- Probeschlafen nach bestandener Probezeit
- Bis 50% Rabatt in den Restaurants
- Bis 50% Rabatt im Fitness Center und Tamina Therme
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