Requirements: Dutch
Company: Robert Half
Region: Brussels , Brussels
De organisatie is actief in de leasingsector en biedteen gevarieerde functie in een dynamische en informelewerkomgeving. Customer Desk Medewerker Functieomschrijving AlsCustomer Desk Medewerker (m/v/x) ben jij het eerste aanspreekpuntvoor klanten en partners en zorg je voor een professioneleopvolging van diverse processen binnen het bedrijf. Jouwverantwoordelijkheden als Customer Desk Medewerker (m/v/x): -Behandelen van inkomende telefoongesprekken en vragen. - Opvolgenen beantwoorden van standaard- of eenvoudigere e-mails (1e lijnaanspreekpunt). - Afhandelen van vragen zoals de aanvraag van eengroene kaart, kopien van facturen, of het aanpassen vanklantgegevens. - Klanten begeleiden op de portal om facturen tevinden of andere administratieve informatie te raadplegen. -Opstellen van tickets voor de Operations-afdeling, bijvoorbeeldvoor het uitvoeren van driver changes. - Registreren van opdrachtenin een ticketingsysteem en deze doorzetten naar de juiste afdeling(Operations). Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BVprocess the data from applicants that is required to carry out theapplication process. You can find more information on dataprotection, in particular on your rights, at Toonwebsitehttps://www.roberthalf.com/be/en/privacy. Profiel Jouwprofiel als Customer Desk Medewerker (m/v/x): - Je bent een sterketeamspeler met uitstekende communicatieve vaardigheden. - Perfecttweetaligheid in het Nederlands en Frans is vereist, en eenbasiskennis van het Engels is een pluspunt. - Je werkt nauwkeurigen bent klantgericht. - Flexibiliteit en zelfstandigheid zijnbelangrijke eigenschappen voor deze functie. Aanbod Wat biedt deklant? - Een aantrekkelijk salarispakket. - Een uitzendrol in eenprofessioneel en aangenaam team. - Mogelijkheden om jouwadministratieve vaardigheden verder te ontwikkelen. Ben jij klaarom een sleutelrol te spelen in een klantgerichte omgeving?Solliciteer nu en zet jouw talenten in bij een toonaangevendbedrijf! Praktische informatie Robert Half Belgium Robert HalfBelgium Pegasus Park, De Kleetlaan 12a bus 4 - 4de verdieping, 1831Diegem