Requirements: German
Company: WhatJobs
Region: Aarau , Argovia
100 %
In diesem vielfltigen Job
- untersttzt du bei der Leistungsberwachung unseres Aboservice-Dienstleisters und hilfst mit, die Aboprozesse zu steuern, damit wir eine hohe Servicequalitt anbieten knnen
- machst du telefonische und schriftliche Kundenberatungen
- nimmst du Kundenreklamationen entgegen und wickelst diese inklusive der bernahme von Eskalationsfllen ab
- erstellst du Schulungsunterlagen, planst du Prozessoptimierungen und fhrst diese durch
- fungierst du als Drehscheibe fr die externe und interne Kundschaft
- hilfst du bei Projektarbeiten mit und bist verantwortlich fr die Betreuung der Lernenden
Du kommst hier zum Ziel, wenn
- du eine kaufmnnische Grundausbildung absolviert hast
- du eine motivierte, sympathische und teamorientierte Persnlichkeit bist, welche sich durch eine hohe Einsatzbereitschaft, Flexibilitt sowie einer raschen Auffassungsgabe auszeichnet
- du pflicht- und vor allem verantwortungsbewusst denkst und handelst
- Korrespondenzfhrung deine Strke ist und du sehr gute Deutschkenntnisse hast
- du dich gut ausdrcken kannst und das ntige Service- und Verkaufsdenken mitbringst
Wichtig zu wissen: - Auch Lehrabgnger:innen sind herzlich willkommen
Warum bei uns ein (a) im Stellentitel steht? Weil bei uns die Bewerbungen a ller Menschen willkommen sind, die Lust darauf haben, uns mit ihren vielfltigen Talenten weiterzubringen. Das allein zhlt und nicht Alter oder Geschlecht, Herkunft, Religion oder sexuelle Orientierung.
Haben wir Sie neugierig gemacht? Sarah Hasler, Talent Acquisition Manager, freut sich auf Ihre Online-Bewerbung.
Kevin Burri
Teamleiter Provider Management * Abo Contact Center
Als innovatives Unternehmen mit ber 80 starken Marken sind wir stndig auf der Suche nach den besten Talenten. Wir danken, dass Sie als Personalvermittler an uns gedacht haben und uns ein spannendes Dossier zukommen lassen mchten.
Bitte beachten Sie, dass wir fr Personalvermittler einen separaten Zugang haben, wo alle fr Personalvermittler offenen Stellen ersichtlich sind. Wir freuen uns, Ihren Kandidatenvorschlag direkt ber diese zu erhalten. Mit der Einreichung von Kandidatendossiers gelten die von CH Media definierten AGBs, weitere Informationen dazu finden Sie direkt auf der Plattform.
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