Requirements: French
Company: Allianz France
Region: Lyon , Auvergne-Rhne-Alpes
Au sein de la Direction MidCorp de lUnit Assurancesde Biens et de Responsabilits dAllianz, rejoignez le serviceGestion Flottes Garages Transport Lyon en tant queGestionnaire de Contrat Entreprise F/H Au sein de lquipe deSylvain DUMENY, vtre rle sera : Dassurer le traitement des fluxentrants (tlphone/ Back-Office ) de Gestion sur le primtre enconformit avec la qualit de service attendue. Ce qui sous-entend? - Respecter les processus dfinis, - Respecter les conditions degestion des contrats dfinies lors de la souscription, - Apporterune rponse cohrente et complte l''intermdiaire et traiter lesactes de bout en bout, - Connatre le primtre d''action etutiliser les pouvoirs et dcisions dans ce primtre, - Travailleren quipe : dans le service, avec les services de souscription MIDet UPPER et avec toutes les parties prenantes et notamment ladistribution, Et vous ? De formation BAC+2 assurances au minimum,et si possible oriente en assurance IARD voici ce qui fera quecette exprience sera la plus approprie pour vous : - Comptencestechniques et pratiques Assurance IARD (connaissances juridiques ettechniques) applicables la Gestion de la vie des contrats -Matrise outils informatiques et bureautiques - Capacitd''adaptation, de ngociation avec les interlocuteurs. Nousrecherchons des comptences mais surtout des qualitsrelationnelles. Ainsi si vous faite preuves : - Dcoute active etdun bon relationnel tlphonique, - Dadaptabilit, - Dun espritdanalyse et de synthse - De rigueur et de prcision, Et surtoutvous avez le sens du service client ? Alors nhsitez plus !Allianz est la 1re marque mondial e dassurance prsente dans 70pays. Les #Allianzers, ce sont 9.000 salaris en France quiaccompagnent leurs clients tout au long de leur vie, descollaborateurs qui associent innovation, performance et agilitpour relever des dfis permanents au quotidien. Se soucier de nosemploys, de leurs ambitions, de leurs rves et de leurs dfis,voil ce qui fait de nous un employeur unique. Ensemble, nouspouvons construire un environnement o chacun se sentresponsabilis et a la confiance ncessaire pour explorer, sedvelopper et faonner un meilleur avenir pour nos clients et lemonde qui nous entoure. En qualit demployeur engag, Allianzreconnat que sa force se trouve dans la diversit de sescollaborateurs. Nous sommes fiers de promouvoir lintgration etlgalit des chances quel que soit le sexe, lge, lorigine, lanationalit, la religion, le handicap, ou lorientation sexuelle denos collaborateurs. Allianz, Lets care for tomorrow! trecollaborateur Allianz France, c''est aussi - 3 jours de tltravailpar semaine - Des formations rgulires et de qualit - Un parcoursdvolution possible selon vos attentes - Des avantages attractifstels que la participation/lintressement et l''pargne salariale -Une bonne couverture sociale (mutuelle) - Des opportunits decarrire l''international