Requirements: French
Company: Wifirst
Region: Clermont-Ferrand , Auvergne-Rhne-Alpes
Qui sommes-nous ? Wifirst est loprateur tlcomleader du WiFi manag pour les professionnels. Pionnier du modleWiFi as a Service, nous dployons des solutions de connectivitperformantes, scurises et durables (fibre ddie, VoIP,Chromecast, RAN) pour accompagner la transformation digitale denos clients. Prsents dans 29 pays, avec des bureaux en France, auRoyaume-Uni, en Espagne, en Italie et en Allemagne, nous opronsplus de 1 500 comptes clients parmi les plus grands groupes privset publics (Accor, Ministre des Armes, Crous, Barrire).Wifirst, cest aussi une quipe de 350 collaborateurs engags, quicontribuent chaque jour btir le futur de la connectivit. Enforte croissance depuis notre cration en 2002, nous avonsrcemment renforc notre prsence europenne avec lacquisition dela socit allemande Hotsplots, spcialiste du WiFi embarqu.Contexte et missions : Dans le cadre de son dveloppement, Wifirstrecrute un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (H/F) pourrenforcer son quipe et accompagner sa croissance. En collaborationtroite avec les quipes commerciales et de la finance, vosmissions principales seront de : - Rcuprer, vrifier, saisir etenregistrer toutes les informations et documents clients dans notreoutil de gestion (Salesforce) qui seront ncessaires la relationcommerciale et la facturation : contrats, bon de commandes, processde facturation - Accompagner les quipes commerciales dans lagestion et le suivi de leur projets - Rpondre aux demandesadministratives de nos clients : extension de contrat, changementde situation juridique, demande de produits ou de garantiessupplmentaires - Assurer la coordination avec les quipescommerciales, comptables, juridiques, et de supports : demandes deddommagement, davoir, gestion des litiges, gestion desrsiliations,.. Profil recherch : De formation Bac +2, vousjustifiez dune premire exprience de cinq ans minimum sur unposte en lien avec lAdministration des Ventes. Vous tesrigoureux(se), savez grer plusieurs projets en parallle et avezle sens des priorits. Vous avez le sens de la relation clients ettes en capacit de vous adapter tous niveaux dinterlocuteurs(acheteurs, juristes, directeurs techniques, responsables desite). Votre curiosit et votre relationnel seront des atouts pourtravailler au contact des quipes aux multiples personnalits. Vousmatrisez les outils bureautiques, et idalement vous avez djtravaill sur Salesforce. Wifirst s''internationalise, la matrised''un anglais courant est indispensable ! Pourquoi rejoindre Wifirst? - Travailler avec une team de passionns et de challengeurs, dansune entreprise montante de la frenchtech remplie de nouveauxprojets - Avoir un management de proximit et pouvoir exprimer etmettre en place vos ides - Rejoindre une ambiance de travailconviviale et bienveillante, avec afterworks et initiativesinternes rgulires - Intgrer une entreprise soucieuse de saresponsabilit socitale : certifications Gold Ecovadis etTechforgood, publication de notre bilan carbone, fresque du climatorganise pour nos salaris - Bnficier davantages salaris telsque carte tickets restaurants Swile (9,50 pris en charge 60%),mutuelle dentreprise avantageuse (prise en charge 80%) , accordde participation et placement possible dans notre plan dpargneinter-entreprise - Vivre avec un vritable quilibre pro / perso,avec 25 congs, 10,5j RTT par an et une politique flexible deTltravail Droulement des entretiens : - Echange tlphoniqueavec notre quipe Recrutement (env. 30 minutes) dont le but est defaire le point sur votre situation professionnelle et de mieuxcomprendre votre recherche - Entretien en prsentiel avec Valrie,Responsable de lquipe ADV : Loccasion pour vous de valider labonne adquation de votre recherche avec notre opportunit pourvoir - Echange avec Eric, Directeur Commercial Tout au long duprocessus, notre quipe Recrutement se tient votre dispositionpour rpondre vos questions et vous accompagner au fil destapes.