Requirements: French
Company: GOERES GROUP Luxembourg
Region: Luxembourg City , Luxembourg District
Goeres Hotels Luxembourg recherche pour son dpartement Front Office un(e) rceptionniste en charge de l''accueil des clients dans ses tablissements Htel Parc Belle-Vue, Htel Parc Plaza, Htel Parc Beaux-Arts et Htel Parc Belair : Vos missions principales Check-in/Check-out/gestion des appels tlphoniques Anticiper/Rpondre au mieux aux besoins de nos clients tout en assurant la vente de nos diverses prestations Renseigner parfaitement les clients sur les produits et services proposs dans chacun de nos Htels et Restaurants Grer le premier contact d''une plainte client / transmission aux responsables Utilisation quotidienne du logiciel Htelier OPERA Communiquer les informations ncessaires et collaborer avec les diffrents dpartements et les diffrents Htels du groupe. Votre profil Idalement issu d''un Bachelor / Bac+2 en Management Htelier ou bnficiant d''une exprience russie de deux ans ou plus sur un poste similaire Matrise parfaite de l''anglais et du franais, L''allemand est un atout et toute autre langue supplmentaire est considre comme un plus Matrise de MS Office, la connaissance du logiciel Opera est un atout Dynamique et autonome, l''accueil est votre passion, vous disposez d''un bon esprit d''quipe et d''un bon sens du relationnel Outre votre exprience, votre personnalit et votre potentiel feront la diffrence, alors n''hsitez plus et venez rejoindre une quipe dynamique et une ambiance de travail agrable. Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que vous voulez rejoindre une quipe dynamique, envoyez-nous votre dossier de candidatur...
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