Cabinet de recrutement de dimension internationale, bnficiant de lexprience dun grand Groupe RH, Syou est spcialis dans le recrutement dExperts, Cadres et Mtiers du tertiaire. Nos 50 consultants expriments mettent en uvre tout notre savoir-faire pour vous accompagner au mieux dans vos projets (recrutement, bilan professionnel, coaching, formation...). La relation de confiance que nous crons avec nos candidats et nos clients reprsente pour nous le facteur-cl de la performance.
Vous avez envie de relever un nouveau dfi au sein d''une concession dynamique et ambitieuse ?
Notre client, acteur majeur dans le secteur automobile recherche :
Un Chef Aprs-Vente (F/H)
Poste pourvoir en CDI, bas sur le secteur de Slestat
Statut Cadre
En tant que Chef(fe) Aprs-Vente, vous jouerez un rle cl dans la satisfaction et la fidlisation de la clientle.
Vos responsabilits incluront :
- La gestion et le pilotage de lactivit aprs-vente : supervision des ateliers, des quipes techniques et du service client,
- L''animation managriale des quipes de l''atelier et de la rception,
- Le suivi et la ralisation des objectifs pour optimiser la rentabilit et la performance du service aprs-vente,
- La gestion des garanties constructeur (chiffrage, traitement, facturation, suivi comptable),
- Le recrutement des nouveaux collaborateurs,
- Le suivi des rsultats financiers du service et des indicateurs qualit interne du constructeur.
Issu(e) d''une formation dans le domaine Technique et/ou Commerce, vous vous appuyez sur une solide exprience dans la gestion d''un service aprs-vente dans le domaine automobile.
Vos comptences managriales vous permettent de fdrer votre quipe autour d''objectifs communs.
Vous tes dot(e) d''une excellent sens du service client et avez coeur de garantir une satisfaction optimale et une fidlisation durable.
Votre matrise des outils de gestion et des indicateurs de performance ainsi que votre dynamisme et votre leadership vous permettent d''atteindre vos objectifs avec succs.
Vous avez envie d''voluer dans un environnement stimulant o chaque dfi est une opportunit de progression ?
Alors nous vous invitons dposer ds prsent votre candidature en ligne !
Salaire : 42 48 000 bruts annuels selon exprience + variables
Voiture de service