Requirements: Dutch
Company: Belgian Cycling Factory Nv
Region: Ghent , Flanders
Introductie Jouw taken: Als Customer Service Technician ben jij een onmisbare schakel binnen ons Customer Serviceteam. Je zorgt ervoor dat onze klanten de best mogelijke service ervaren door technische vraagstukken snel en efficint op te lossen. Daarnaast speel je een belangrijke rol in het kwaliteits -en garantieproces. Onderzoeken en repareren van fietsen binnen het garantieproces Monteren en demonteren van fietsen voor lakherstellingen Beheren en verwerken van retourzendingen Technische ondersteuning bieden aan de testvloot en het montageteam Rijklaar maken van fietsen voor marketing -en ploegenevents Wat verwachten we van jou? Technisch inzicht en ervaring met fietstechnologie (ook e-bikes). Probleemoplossend en innovatief denken Hands-on mentaliteit en een proactieve houding Basiskennis van MS Office en algemene computervaardigheden Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk Stressbestendig flexibel in een dynamische omgeving Talenkennis: Nederlands + Engels Ons aanbod Ge nteresseerd? Technisch inzicht, Communicatie, Stressbestendigheid, Engelse taal, Klantendienst, MS Office Suite, Onderzoek, Nederlands, Marketing, Problemen oplossen