Requirements: Dutch
Company: Growatt New Energy
Region: Rotterdam , South Holland
Functieomschrijving Aftersales support/klantenservice Growatt New Energy BV, Capelle aan den IJssel 107 2908KC, Nederland Bedrijfsinformatie Growatt is een snelgroeiende organisatie met meer dan 3500+ medewerkers wereldwijd. Wij produceren omvormers en opslagsystemen voor zonnepaneel installaties wereldwijd. Onze omvormers worden gebruikt bij kleine huishoudelijke projecten tot grote industrile en commercile (mega) installaties. Introductie Als aftersales support (Nederland, Belgi) sta je gebruikers te woord via de mail of telefoon. Je beantwoord vragen over het gebruik en installatie van onze producten, garantie kwesties en andere zaken die aan bod komen. Je komt bij ons een gezellig team van 15 versterken in Capelle a/d IJssel Als aftersales support ben je een van de eerste aanspreekpunten voor Growatt in de Nederland en Belgi, dus zelfstandigheid en georganiseerd werken is van groot belang. Lijkt het je wat om voor een internationaal bedrijf te werken? Dan horen wij graag van je! Taken - Ondersteuning bieden bij (technische) vragen over Growatt producten - Zelfstandig en in teamverband testen en controles uitvoeren op Growatt producten - Creren van nieuwe documentatie en handleidingen voor gebruikers Deze positie is voor de Nederlandse en Belgische markt, dus een goede beheersing van de Nederlands taal is een vereiste. Pres - Kennis van Microsoft Office. - Relevante ervaring in aftersales ondersteuning - Stressbestendigheid - Sterke communicatievaardigheden Wat hebben wij jou te bieden. - Een zelfstandige functie in een dynamische werkomgeving. - Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd. - vakantiegeld en reiskostenvergoeding. - 24 vakantiedagen. - Pensioen - Zorgkosten vergoeding - Doorgroeimogelijkheden Voor meer informatie over Growatt kun je een kijkje nemen op Contract: 12 maanden Soort dienstverband: Fulltime, Bepaalde tijd Soort dienstverband: Fulltime Arbeidsvoorwaarden: Pensioen Reiskostenvergoeding Zorgverzekering Werkschema: Dagdienst ma-vr Werklocatie: Fysiek