Descrizione dell''azienda:
Edograf Helpfly Intl Group un''azienda leader nel settore dei servizi aeroportuali dal 1994. Offriamo servizi di Agenzia di Vendita Generale, Supervisione dei Voli e Desk di Biglietteria negli aeroporti.
Mansione: Supervisione Voli e Assistenza Passeggeri al Ticket Desk Counter nell''Aeroporto di Milano Malpensa.
Descrizione del ruolo:
Cerchiamo un Supervisore per unirsi al nostro team a Milano Malpensa. In questo ruolo a tempo pieno e in sede, sarai responsabile della supervisione dei voli e dell''assistenza ai passeggeri presso il nostro desk di biglietteria aeroportuale, garantendo che i processi siano eseguiti correttamente e che gli standard di qualit siano mantenuti. Le tue responsabilit includeranno:
- Controllare il lavoro svolto dai fornitori aeroportuali
- Monitorare le prestazioni e implementare le procedure aziendali
- Risolvere eventuali problemi operativi e proporre miglioramenti per ottimizzare il flusso di lavoro
Requisiti:
- Conoscenza della lingua inglese (conoscenza della lingua russa e araba preferibile)
- Eccellenti capacit di gestione del tempo e di lavorare sotto pressione
- Forte attenzione ai dettagli e flessibilit in un ambiente dinamico