Requirements: Italian
Company: Scout24 Holding GmbH
Region: Padua , Veneto
AutoScout24, realt leader nel settore Digital Automotive, alla ricerca di un/a Customer Support Consultant full-time da inserire nel team di Customer Support nella sede di Padova.Entrerai a far parte di un team dinamico e orientato al cliente, dove avrai un ruolo attivo nel garantire unesperienza eccellente ai nostri utenti, dealer e privati. Le tue attivit includeranno:Gestione di richieste inbound e outbound, con attenzione alla soddisfazione del cliente e supporto continuoTraining operativo ai clienti sulluso delle nostre soluzioni digitaliProduzione di report giornalieri e mensili per monitorare performance e attivitSupporto telefonico tramite centralino aziendaleChi cerchiamoSei la persona giusta se hai gi maturato 1-2 anni di esperienza in realt organizzate e ti sei occupato/a di Customer Support . In particolare, cerchiamo:Diploma o laurea, preferibilmente in ambito economicoOttima conoscenza del pacchetto Office, in particolare ExcelBuona conoscenza della lingua inglese (livello B1 o superiore)Attitudine alla collaborazione e spirito di squadraAttitudine al coordinamentoComunicazione efficace, sia scritta che verbaleApproccio orientato alla soluzione, con buone capacit di negoziazioneForte senso di organizzazione e rispetto delle scadenzeBuoni pastoFormazione continuaOrario di lavoro: lunven 9:0013:00 / 14:0018:00Un contesto innovativo, strutturato e orientato alle personeCandidati per questo lavoroindica un campo obbligatorioInserisci manualmenteTipi di file accettati: pdf, doc, docx, txt, rtfLettera di presentazioneInserisci manualmenteTipi di file accettati: pdf, doc, docx, txt, rtf#J-18808-Ljbffr