Technicien Helpdesk (m/f/d)

wiflisburg/wifflisburg, waadt, switzerland , Vaud, Switzerland

Type: n/a

Category: Customer Service & Support

Requirements: French
Company: TN Switzerland
Region: wiflisburg/wifflisburg, waadt, switzerland , Vaud

Technicien Helpdesk (m/f/d)

Poste permanent chez notre client Avenches. Date de dbut: immdiatement. Numro de rfrence: 811758/1.

Missions

1. Offrir un support technique aux employs et clients pour toute demande ou problme informatique.
2. Identifier, analyser et rsoudre les incidents pour fournir des solutions appropries.
3. Aider l''administrateur systme dans la gestion des infrastructures et rseaux, ainsi que dans la mise jour et la maintenance des systmes.
4. Mettre jour et enrichir les documentations et bases de connaissances internes pour faciliter la rsolution des problmes rcurrents.
5. Participer activement au service de garde de lquipe IT.

Profil

1. Diplme dinformaticien-ne (CFC) ou quivalent.
2. Excellente matrise de lenvironnement Azure AD (on-prem) et M365.
3. Bonne communication en franais et en allemand, loral comme lcrit.
4. Capacit accompagner les utilisateurs.

Avantages

1. Ambiance de travail agrable.
2. Avantages sociaux attrayants.
3. Bonne infrastructure.

#J-18808-Ljbffr

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