Requirements: French
Company: Randstad Belgium
Region: Blegny , Wallonia
Tu es trilingue (franais, anglais, nerlandais), tu as le sens du service client et aimes jongler entre les commandes, les livraisons et les changes avec les quipes internes ? Tu cherches un job o chaque jour est diffrent et o ton organisation fait la diffrence ?
Alors cette offre est faite pour toi ! Imagine un rle o tes comptences linguistiques et ton sens de l''organisation sont au cur de ton quotidien... Un vrai dfi stimulant, non ?
Rejoins une entreprise internationale spcialise dans les solutions de nettoyage et dentretien, avec des marques reconnues travers le monde. Sa mission ? Faciliter la vie de millions de personnes grce des produits innovants et performants. Si tu as envie de contribuer cette mission et de mettre tes talents profit, continue ta lecture !
Principales responsabilits :
- tre linterlocuteur(trice) privilgi(e) des clients : rpondre leurs demandes, grer leurs rclamations et toujours trouver une solution.
- Grer et suivre les commandes dans SAP : traitement, facturation, retours, mise jour des bases de donnes clients et suivi des conditions commerciales.
- Piloter les livraisons : coordonner avec lentrept et les transporteurs pour garantir un service top niveau. Tu as le sens de l''organisation et tu aimes que les choses soient bien faites ? C''est parfait, on a besoin de toi pour a !
- Travailler main dans la main avec les quipes Sales, Marketing et Logistique pour assurer un service fluide et efficace. L''esprit d''quipe est important pour toi ? Chez nous aussi ! Tu seras au cur de la collaboration entre diffrents services.
- Informer les clients sur le statut de leurs commandes et anticiper leurs besoins. En bref, tu seras un vritable partenaire pour nos clients, en veillant leur offrir la meilleure exprience possible.
Qualifications :
- Tu as une premire exprience dans un poste similaire, idalement dans un environnement international. Si tu as dj fait tes preuves dans un rle similaire, c''est un plus, mais ta motivation et ton potentiel sont tout aussi importants !
- Tu matrises le franais, le nerlandais et langlais, aussi bien lcrit qu loral. Trilingue ? C''est exactement ce qu''on recherche ! Tes comptences linguistiques seront un atout prcieux au quotidien.
- SAP et les outils Microsoft (Excel, Outlook) nont aucun secret pour toi.
- Tu es organis, ractif, orient solutions et tu aimes le travail en quipe. Dynamique, proactif et dot d''un excellent esprit d''quipe ? On a hte de te rencontrer !
- Le stress ? Un moteur pour toi ! Tu gardes ton sang-froid mme quand a bouge dans tous les sens. Tu es capable de grer les priorits et de garder ton calme en toute circonstance ? C''est une qualit essentielle pour ce poste !
Avantages :
- Bonus de performance : rcompense des rsultats.
- Plan de retraite avec contribution de lentreprise.
- Opportunits internationales et environnement de travail inclusif.
- Flexibilit : horaires amnageables et possibilit de tltravail.