Rattache au Responsable du Service Prestations, vous aurez pour mission principale la prise en charge des actes de gestion lis au rglement des prestations arrt de travail et invalidit. Vous effectuerez la mise en paiement des prestations conformment aux rgles de gestion applicables.
Vos missions :
Vous prendrez en charge des dossiers arrt de travail et invalidit :
- Etude et instruction des demandes de prestations
- Formalisation des demandes de pices complmentaires
- Mise jour des droits des assurs
- Calcul des prestations
- Mise en paiement des prestations.
Vous prendrez en charge la relation clients :
- Rponse aux appels tlphoniques
- Rponse aux mails clients
En outre, vous participerez des projets ou groupes de travail.
Comptences requises :
Vous matrisez les techniques de rglement de sinistres en prvoyance collective depuis 2 ans minimum. Vous avez une bonne connaissance du rgime de la Scurit Sociale. Votre esprit dquipe, capacit danalyse, et finalement votre rigueur et fiabilit vous seront des atouts majeurs pour ce poste.
En raison des frquents changes dinformations avec la clientle, il vous faudra possder une trs bonne aisance rdactionnelle et relationnelle ainsi quun sens du service client dvelopp.
Vous vous reconnaissez dans ces missions et comptences ? Alors, rejoignez nos quipes !