Requirements: French
Company: Parc-Htel Alvisse
propos de nous L''Alvisse Parc Htel**** Superior Luxembourg est un tablissement haut de gamme de 325 chambres, idalement situ dans un environnement verdoyant quelques minutes du centre-ville. Dot de 14 salles de sminaires et banquets pouvant accueillir de 5 1500 personnes, d''un restaurant de 160 couverts et d''une terrasse de 80 places, l''htel accueille une clientle varie, affaires comme loisirs, locale et internationale. Dans le cadre du renforcement de notre quipe commerciale, nous recherchons : un(e) Charg(e) de relation client- vnementiel motiv(e) et organis(e), passionn(e) par le service client et le secteur de l''hospitalit. Vos missions principales : Sous la responsabilit du Responsable Commercial, vous serez un maillon essentiel du bon droulement de notre activit commerciale et vnementielle : Accueillir, renseigner et accompagner les clients (tlphone, e-mail, sur place) tablir des devis personnaliss pour les sminaires, vnements ou rservations individuelles Suivre les dossiers de rservation de la demande initiale la confirmation Participer la mise en uvre des actions de prospection et de fidlisation Grer la partie administrative lie aux ventes (contrats, bons de commande, facturation) Travailler en collaboration avec les services oprationnels (rception, restauration, housekeeping, etc.) Participer l''analyse des rsultats et la proposition d''axes d''amlioration Les horaires sont adapts l''activit, et le poste implique des horaires en soire ainsi que le week-end Profil recherch : Formation Bac +2/3 en commerce, htellerie ou tourisme Exprience pralable en vente ou rservation dans un environnement htelier ou vnementiel souhaite Aisance relationnelle, sens du dtail et esprit d''quipe Organisation, ractivit et autonomie dans la gestion des priorits Matrise du Pack Office et idalement d''un logiciel htelier (PMS type Fidelio ou autre) Matrise du franais, de l''anglais et de l''allemand indispensable ; le luxembourgeois et est un plus Ce que nous offrons : Un poste volutif au sein d''un tablissement reconnu et dyn...
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