Requirements: Dutch
Company: WhatJobs
Region: Forest , Brussels
Al 20 jaar lang zijn ze d referentie binnen marktonderzoek rondom customer & employee experience in de Benelux. De mystery shoppers schrijven zich telkens opnieuw in voor losse, op zich staande opdrachten.
Het is jouw taak om hen hierbij te begeleiden: je zal hen inplannen, briefen voor de opdracht, hun rapportages controleren op kwaliteit en tenslotte vergoeden . Je stuurt een klein extern team van kwaliteitscordinatoren aan en zorgt ervoor dat deze perfect de planning volgen.
Je bent stressbestendig en hebt samen met de rest van het team een lets do it-mentaliteit .
Goed kunnen communiceren in meer dan alleen het Nederlands : Ze verwachten geen literair niveau, dus laat je vooral niet afschrikken, maar spreken en schrijven in het Frans behoort tot de standaard dagtaak Laptop, maaltijdcheques, eco-cheques, een dertiende maand en een groepsverzekering (premie van 50%) op het moment dat je je handtekening op je vast contract zet;
Familie te worden : geen angst dat ze je privleven zullen overnemen, maar een drankje, een hapje of zelfs eens een weekendje weg , maakt het meer dan een standaard kantoorbaan;