Requirements: German
Company: TN Switzerland
Region: Rorschach , St. Gall
Tech. Key Account Management (w/m/d), 80100%, Rorschach
Rorschach, Switzerland
Die Wrth ITensis AG ist der IT-Dienstleister der Wrth-Gruppe, dem Weltmarktfhrer in ihrem Kerngeschft der Herstellung von Montage- und Befestigungstechnik. Der Wrth Konzern besteht aus ber 400 Gesellschaften in mehr als 80 Lndern und beschftigt aktuell ber 85 Mitarbeiter:innen bei einem vorlufigen Umsatz von 19.95 Milliarden Euro im Geschftsjahr 2022.
Du suchst eine neue Herausforderung in einem spannenden Umfeld und bist motiviert, die Beziehungen zu unseren Kund:innen mitzugestalten und aufs nchste Level zu bringen? Du hast Freude, mit internationalen Kolleg:innen Lsungen zu erarbeiten. Dafr bringst du fundierte Erfahrung als Key Account Manager:in, in einer Position als IT-Leiter:in, Business Analyst:in und/oder IT-Projektleiter:in mit.
In dieser uerst abwechslungsreichen, vielseitigen und spannenden Funktion am Standort in Rorschach bertst und begleitest du unsere Kund:innen, die Wrth Finance International B.V., Wrth Financial Services AG und Wrth Management AG, bei der ICT-Strategie, IT-Architektur und IT-Services Projekten von der ersten Idee bis zum Golive. Du initiierst und bernimmst Verantwortung bei Verbesserungsprozessen und untersttzt mit deinem breiten Wissen unsere Kund:innen bei der Weiterentwicklung und Umsetzung der IT-Strategie.
- Betreuung der sechs Wrth Gesellschaften im Wrth Haus Rorschach
- Erfassen der Bedrfnisse, Erwartungen und Beratung des Kunden im Bereich Infrastruktur und dem Einsatz von neuen Technologien sowie die Weiterentwicklung von bestehenden IT-Lsungen
- Untersttzung bei der Erstellung des Jahresbudgets fr die Key Accounts
- Durchfhrung von regelmigen Service Board Meetings mit den Kund:innen
- Problemmanagement im Bereich Infrastruktur
- Sicherstellung der Leistungserbringung im Bereich Infrastruktur gem SLAs und Aufbereitung entsprechender Reportings (intern sowie fr Kunden)
- Koordination und Kommunikation zwischen den verantwortlichen Teamleiter:innen, Techniker:innen und Key Account Manager:innen sowie den Kund:innen
- Analyse der Gesamtzusammenhnge von Business Prozessen, Organisationsstrukturen und IT-Ressourcen sowie Identifizieren von Schwachstellen
- Beurteilung und Konkretisieren von Projektideen bezglich Machbarkeit, Wirtschaftlichkeit, Risiken und Erfolgsfaktoren
- Umsetzung von IT- und Service-Lsungen sowie Untersttzung bei Audits
- Leitung von IT-Projekten (z. B. im Bereich Microsoft Office 365, Migration oder Netzwerk)
Qualifikationen
- Studium der Informatikwissenschaften oder Wirtschaftsinformatik (FH|Universitt)
- Ausgewiesene Erfahrung in der Leitung von Organisations- und IT-Projekten und/oder mehrjhrige Erfahrungen im Key Account Management
- Idealerweise Erfahrung als IT-Business Analyst, Requirements Engineer oder Business Process Engineer
- Erfahrung in der Konzeption und dem Design von IT-Lsungen sowie deren Integration in komplexe IT-Landschaften
- Exzellente Organisationsfhigkeiten, analytische Denkweise und strukturierte Methodiken
- Sehr gute Kommunikationsfhigkeiten in Deutsch (verhandlungssicher) und Englisch (sehr gut in Wort und Schrift)
- Hohe Kundenorientierung, Sinn fr Lsungsfindung und Macher:in Mentalitt
- Ausgeprgte Eigeninitiative, Eigenverantwortung und Umsetzungsstrke
WIR BIETEN DIR:
Eine sehr selbststndige, abwechslungsreiche, aber auch verantwortungsvolle und herausfordernde Ttigkeit in einem dynamischen Konzern und einer kooperativen Unternehmenskultur. Die Frderung und Weiterbildung unserer Mitarbeiter:innen ist uns ein Anliegen. Du profitierst von sehr guten Anstellungsbedingungen, einem hervorragenden Arbeitsklima sowie sehr guten Sozialleistungen.
Du bist eine innovative Persnlichkeit mit dem Anspruch, Topleistungen zu erzielen, und suchst ein menschlich gefhrtes Unternehmen, bei dem Fairness und Teamspirit grogeschrieben werden? Wenn dich das anspricht, freuen wir uns, dich bald bei uns begren zu drfen.
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