Requirements: Dutch
Company: Bravilor Bonamat
Region: North Holland
Technical Support Specialist Word jij enthousiast van techniek n klantcontact? Bij Bravilor Bonamat krijg je als Technical Support Specialist de ruimte om inhoudelijk het verschil te maken, in een rol waar techniek, service en documentatie samenkomen. Je werkt in een team van experts en schakelt met monteurs, dealers, productontwikkeling en sales zowel in binnen- als buitenland. Je behandelt zelfstandig technische vragen en garantieaanvragen vanuit het veld. Je verzorgt en verbetert technische documentatie zoals gebruikershandleidingen. Je begeleidt het retourproces van apparatuur en beoordeelt technische claims. Je organiseert technische trainingen voor collegas, monteurs en servicepartners. Onze machines worden steeds slimmer met displays, software en connectiviteit. Jaarcontract met uitzicht op vast dienstverband. ~27 vakantiedagen + 13 ADV-dagen op fulltime basis. ~ Ruimte voor persoonlijke en professionele groei via opleidingen en trainingen. ~ Doorgroeimogelijkheden binnen onze internationale organisatie. ~ Je komt terecht bij Bravilor Bonamat, een toonaangevende producent van filterkoffiemachines, espressomachines, koffieautomaten en heetwaterapparatuur. Een familiebedrijf met meer dan 75 jaar ervaring, dat is uitgegroeid tot internationale speler met eigen productontwikkeling, assemblage, metaalbewerking en service allemaal onder n dak in Heerhugowaard. Je hebt technisch inzicht en werkt en denkt op MBO+ niveau. Je communiceert helder en weet technische informatie begrijpelijk over te brengen. Je beheerst zowel de Nederlandse als Engelse taal goed. Ervaring in een technische supportrol is een pre, maar geen must we zoeken vooral nieuwsgierigheid en leervermogen. Klaar om impact te maken met jouw technische kennis en communicatiekracht?